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【摘要】：本文对近年来我国舆论学界关于“两个舆论场”的研究进行分析述评，分析了“两个舆论场”研究的演变和发展；归纳总结了我国有关新媒体时代“两个舆论场”研究的几个热点领域；指出了在“两个舆论场”研究中存在的一些问题并进行展望。
【关键词】：两个舆论场；新媒体；割裂；融合
纵观国内近年来的舆论学研究，“舆论场”已经作为一个独立的学术概念成为众多舆论学研究的主题。项德生教授较早将“场”这一物理学概念引入到舆论学研究中，认为舆论场是“特定的舆论主客体相互作用而形成的具有一定强度和能量的时空范围”。[1]刘建明教授将舆论场定义为“包含着若干相互刺激因素、使许多人形成共同意见的时空环境”。[2]“两个舆论场”的概念自提出以来，吸引了众多学者的关注和研究兴趣。笔者在中国知网以“两个舆论场”为主题搜索共筛选出论文120余篇。笔者对这些研究进行了简要梳理和分析。[3]
一、“两个舆论场”研究的演变：从口头民间舆论场到网络民间舆论场
“两个舆论场”的概念，最早是新华社前总编南振中在2003 年提出来的。他认为，在现实生活中存在着两个并不完全重叠的舆论场：一个是主流媒体着力营造的“媒体舆论场”；一个是人民群众议论纷纷的“口头舆论场”。[1]
南振中是在传统媒体时代提出的这个概念，而据笔者统计（见表1），自2003年“两个舆论场”概念被提出以来，研究口头民间舆论场的学者极少，只有时任《绍兴日报》总编辑鲁兰洲于2006年、2008年分别撰文《新闻报道要对公众舆论进行导航——关于把"两个舆论场"统一起来的思考》[4]和《把两个舆论场统一起来》[5]，从党报主编的角度分析了主流媒体着力营造的“媒体舆论场”和人民群众议论纷纷的“口头舆论场”。他以绍兴日报在这方面所做的努力为例，说明党报舆论场不仅可以做到而且应该做到与人民群众口头舆论场相衔接、相一致。
近些年随着互联网新媒体的蓬勃发展，网络民间舆论场已经成为民间舆论场的核心阵地。学界对民间舆论场的关注也由口头民间舆论场转向为网络民间舆论场。从2012年起，研究“两个舆论场”的论文数量有大幅上升，至2013年达到顶峰，之后一直稳定在较高数量。自从2011年人民网发文《打通“两个舆论场”——善待网民和网络舆论》以来，学者们普遍将“两个舆论场”理解为“一个是党报、国家电视台、国家通讯社等传统媒体着力打造的‘主流媒体舆论场’，忠实地宣传党和政府的方针政策，传播社会主义核心价值观，引导人民群众构建和谐社会；一个是依托于口口相传，特别是活跃在互联网上的‘民间网络舆论场’，人们在微博、微信、网络论坛、聊天群组、博客等新媒体上议论时事，针砭社会，品评政府的公共管理，使得互联网成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。”[6]2012年和2013年正是微博最火热，“人人都有麦克风”的时代，这一阶段对 “两个舆论场”的研究明显增加，且很多都是围绕微博这个网络民间舆论场展开讨论的。比如《@人民日报：对接两个舆论场的有益尝试》（明廷栋等，2012）、《积极推进政务微博打通“两个舆论场”》（官建文，2012）、《主流媒体微博：如何打通“两个舆论场”？》（王君超，2013）等文章。学者们关注政务微博，认为这是打通两个舆论场的有力工具。2013年之后，新媒体的发展更加迅速，社交媒体方兴未艾，关于“两个舆论场”的研究也呈现出多元化多领域多视角等特点。
二、新媒体时代的“两个舆论场”研究
新媒体时代，学术界对“两个舆论场”的关注主要集中在以下这些领域：
（1）两个舆论场各自的特点。黄江（2013）指出，相比传统舆论场，微博舆论场的新特征包括传播速度快、主体平民化、传播的形式多种多样。[6]江琴（2013）则认为微博舆论场的“即时性、互动性和开放性打破了传统媒体的局限——其民主化特性使得网民的参与空前泛化，网民的言论自由也空前张扬。微博的裂变式和多中心式的传媒模式，使谣言的传播出现了新的特征”。[7]刘聪歌（2017）指出官方舆论场的信息传播具有权威性，但传播速度滞后、传播呆板化；民间舆论场则传播速度较快，但传播主体复杂化、网络群集效应明显。[8]
（2）两个舆论场的关系（割裂、互动与融合）。许多学者对莫言获诺奖（张红红，2014）、聂俊峰事件（唐伊娜，2015）、宜黄拆迁事件（叶盛世，2015）、8.12天津爆炸事件（胡晓，2016）、东方之星沉船事故（黄姗姗，2016）、东莞黄流事件（刘聪歌，2017）等具体事例进行个案研究，详细分析、对比事件中的官方舆论场与民间舆论场，学者们都在研究中指出两个舆论场的分割状态，其中许多学者发现两个舆论场虽然仍有分割但重合之处逐渐增加、互动更加频繁，官方舆论场对民间舆论场的引导作用逐渐增强，两个舆论场出现良性互动和融合趋势。例如黄姗姗（2016）就指出在东方之星沉船事故中官方舆论场的信息告知和民间舆论场的情感表达、官方舆论场的对内激励引导、对外宣传和民间舆论场的社会参与、官方舆论场的社会监测和民间舆论场的趋于认同等形成了两个舆论场的良性互动关系，披露出全面的事故信息、提升了政府的公信力并减少了谣言的产生。[9]
（3）造成两个舆论场割裂状态的原因。刘建明（2013）认为造成两个舆论场乖离态势的原因客观上看，是因为时效更快、传播更广、互动更强“网络舆论场”与主流媒体分庭抗礼；但主流媒体主观上违背新闻规律的理念和作为才是症结所在。[10]刘聪歌（2017）认为两个舆论场出现冲突的主要原因在于舆论场之间传播差异导致的沟通不畅、官方舆论场的公信力不足和民间舆论场的非理性化。[8]
（4）为打通两个舆论场建言献策。刘鹏飞（2013）认为打通两个舆论场要遵循以下新闻规律，第一要勇于直面社会问题，形成舆论共振；第二要真实反映人民群众心声，引发感情共鸣；第三要主动融入“网络舆论场”，实现传播互动；第四要建立新型的媒介关系，掌握传播主动。[11]王浩（2014）指出“走转改”重塑了党报优势，为对接“两个舆论场”起到积极作用，并针对党报如何在打通“两个舆论场”上更有作为这样问题给出建议。[12]刘聪歌（2017）还指出民间舆论场也要进行舆论场的理性把关，加强民众的媒介素养，进行舆论场的适当管理；最终通过官方舆论场的放低姿态，民间舆论场的放平心态，利用网络社群共同进行议程设置，促进两个舆论场共识的重建。[8]
三、“两个舆论场”研究中存在的问题及未来展望
笔者发现，我国学术界对“两个舆论场”的研究虽然呈现多元化趋势，研究视角日趋多样，但在研究方法上存着着同质化现象严重的问题，对热点事件进行个案研究，做文本分析、内容分析对比两个舆论场的研究较多且相似；多数论文得出两个舆论场割裂现象严重的结论，论文的落脚点大都是为打通两个舆论场建言献策，但鲜有创新性结论。令人欣慰的是，有许多学者已经注意到两个舆论场虽然仍有分割但重合之处逐渐增加、互动更加频繁，官方舆论场对民间舆论场的引导作用逐渐增强，两个舆论场出现良性互动和融合趋势。笔者相信通过学界积极的建言献策、政府和主流媒体的自我约束和反思进步、受众媒介素养的逐步提高，“官方宣传场（或舆论场）”终有一天会与民间舆论场融合为一体，形成真正的“公众舆论”（public opinion）。
参考文献
[1] 项德生. 试论舆论场和信息场[J]. 郑州大学学报， 1992（5）.
[2] 刘建明. 社会舆论原理[M]. 华夏出版社， 2002.
[3] 南振中.把密切联系群众作为改进新闻报道的着力点[J]. 中国记者， 2003（3）.
[4] 鲁兰洲. 新闻报道要对公众舆论进行导航——关于把"两个舆论场"统一起来的思考[J]. 新闻实践， 2006（9）：20-21.
[5] 鲁兰洲. 把兩个舆论场统一起来[J]. 今传媒， 2008（7）：38-39.
【关键词】：两个舆论场；新媒体；割裂；融合
纵观国内近年来的舆论学研究，“舆论场”已经作为一个独立的学术概念成为众多舆论学研究的主题。项德生教授较早将“场”这一物理学概念引入到舆论学研究中，认为舆论场是“特定的舆论主客体相互作用而形成的具有一定强度和能量的时空范围”。[1]刘建明教授将舆论场定义为“包含着若干相互刺激因素、使许多人形成共同意见的时空环境”。[2]“两个舆论场”的概念自提出以来，吸引了众多学者的关注和研究兴趣。笔者在中国知网以“两个舆论场”为主题搜索共筛选出论文120余篇。笔者对这些研究进行了简要梳理和分析。[3]
一、“两个舆论场”研究的演变：从口头民间舆论场到网络民间舆论场
“两个舆论场”的概念，最早是新华社前总编南振中在2003 年提出来的。他认为，在现实生活中存在着两个并不完全重叠的舆论场：一个是主流媒体着力营造的“媒体舆论场”；一个是人民群众议论纷纷的“口头舆论场”。[1]
南振中是在传统媒体时代提出的这个概念，而据笔者统计（见表1），自2003年“两个舆论场”概念被提出以来，研究口头民间舆论场的学者极少，只有时任《绍兴日报》总编辑鲁兰洲于2006年、2008年分别撰文《新闻报道要对公众舆论进行导航——关于把"两个舆论场"统一起来的思考》[4]和《把两个舆论场统一起来》[5]，从党报主编的角度分析了主流媒体着力营造的“媒体舆论场”和人民群众议论纷纷的“口头舆论场”。他以绍兴日报在这方面所做的努力为例，说明党报舆论场不仅可以做到而且应该做到与人民群众口头舆论场相衔接、相一致。
近些年随着互联网新媒体的蓬勃发展，网络民间舆论场已经成为民间舆论场的核心阵地。学界对民间舆论场的关注也由口头民间舆论场转向为网络民间舆论场。从2012年起，研究“两个舆论场”的论文数量有大幅上升，至2013年达到顶峰，之后一直稳定在较高数量。自从2011年人民网发文《打通“两个舆论场”——善待网民和网络舆论》以来，学者们普遍将“两个舆论场”理解为“一个是党报、国家电视台、国家通讯社等传统媒体着力打造的‘主流媒体舆论场’，忠实地宣传党和政府的方针政策，传播社会主义核心价值观，引导人民群众构建和谐社会；一个是依托于口口相传，特别是活跃在互联网上的‘民间网络舆论场’，人们在微博、微信、网络论坛、聊天群组、博客等新媒体上议论时事，针砭社会，品评政府的公共管理，使得互联网成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。”[6]2012年和2013年正是微博最火热，“人人都有麦克风”的时代，这一阶段对 “两个舆论场”的研究明显增加，且很多都是围绕微博这个网络民间舆论场展开讨论的。比如《@人民日报：对接两个舆论场的有益尝试》（明廷栋等，2012）、《积极推进政务微博打通“两个舆论场”》（官建文，2012）、《主流媒体微博：如何打通“两个舆论场”？》（王君超，2013）等文章。学者们关注政务微博，认为这是打通两个舆论场的有力工具。2013年之后，新媒体的发展更加迅速，社交媒体方兴未艾，关于“两个舆论场”的研究也呈现出多元化多领域多视角等特点。
二、新媒体时代的“两个舆论场”研究
新媒体时代，学术界对“两个舆论场”的关注主要集中在以下这些领域：
（1）两个舆论场各自的特点。黄江（2013）指出，相比传统舆论场，微博舆论场的新特征包括传播速度快、主体平民化、传播的形式多种多样。[6]江琴（2013）则认为微博舆论场的“即时性、互动性和开放性打破了传统媒体的局限——其民主化特性使得网民的参与空前泛化，网民的言论自由也空前张扬。微博的裂变式和多中心式的传媒模式，使谣言的传播出现了新的特征”。[7]刘聪歌（2017）指出官方舆论场的信息传播具有权威性，但传播速度滞后、传播呆板化；民间舆论场则传播速度较快，但传播主体复杂化、网络群集效应明显。[8]
（2）两个舆论场的关系（割裂、互动与融合）。许多学者对莫言获诺奖（张红红，2014）、聂俊峰事件（唐伊娜，2015）、宜黄拆迁事件（叶盛世，2015）、8.12天津爆炸事件（胡晓，2016）、东方之星沉船事故（黄姗姗，2016）、东莞黄流事件（刘聪歌，2017）等具体事例进行个案研究，详细分析、对比事件中的官方舆论场与民间舆论场，学者们都在研究中指出两个舆论场的分割状态，其中许多学者发现两个舆论场虽然仍有分割但重合之处逐渐增加、互动更加频繁，官方舆论场对民间舆论场的引导作用逐渐增强，两个舆论场出现良性互动和融合趋势。例如黄姗姗（2016）就指出在东方之星沉船事故中官方舆论场的信息告知和民间舆论场的情感表达、官方舆论场的对内激励引导、对外宣传和民间舆论场的社会参与、官方舆论场的社会监测和民间舆论场的趋于认同等形成了两个舆论场的良性互动关系，披露出全面的事故信息、提升了政府的公信力并减少了谣言的产生。[9]
（3）造成两个舆论场割裂状态的原因。刘建明（2013）认为造成两个舆论场乖离态势的原因客观上看，是因为时效更快、传播更广、互动更强“网络舆论场”与主流媒体分庭抗礼；但主流媒体主观上违背新闻规律的理念和作为才是症结所在。[10]刘聪歌（2017）认为两个舆论场出现冲突的主要原因在于舆论场之间传播差异导致的沟通不畅、官方舆论场的公信力不足和民间舆论场的非理性化。[8]
（4）为打通两个舆论场建言献策。刘鹏飞（2013）认为打通两个舆论场要遵循以下新闻规律，第一要勇于直面社会问题，形成舆论共振；第二要真实反映人民群众心声，引发感情共鸣；第三要主动融入“网络舆论场”，实现传播互动；第四要建立新型的媒介关系，掌握传播主动。[11]王浩（2014）指出“走转改”重塑了党报优势，为对接“两个舆论场”起到积极作用，并针对党报如何在打通“两个舆论场”上更有作为这样问题给出建议。[12]刘聪歌（2017）还指出民间舆论场也要进行舆论场的理性把关，加强民众的媒介素养，进行舆论场的适当管理；最终通过官方舆论场的放低姿态，民间舆论场的放平心态，利用网络社群共同进行议程设置，促进两个舆论场共识的重建。[8]
三、“两个舆论场”研究中存在的问题及未来展望
笔者发现，我国学术界对“两个舆论场”的研究虽然呈现多元化趋势，研究视角日趋多样，但在研究方法上存着着同质化现象严重的问题，对热点事件进行个案研究，做文本分析、内容分析对比两个舆论场的研究较多且相似；多数论文得出两个舆论场割裂现象严重的结论，论文的落脚点大都是为打通两个舆论场建言献策，但鲜有创新性结论。令人欣慰的是，有许多学者已经注意到两个舆论场虽然仍有分割但重合之处逐渐增加、互动更加频繁，官方舆论场对民间舆论场的引导作用逐渐增强，两个舆论场出现良性互动和融合趋势。笔者相信通过学界积极的建言献策、政府和主流媒体的自我约束和反思进步、受众媒介素养的逐步提高，“官方宣传场（或舆论场）”终有一天会与民间舆论场融合为一体，形成真正的“公众舆论”（public opinion）。
参考文献
[1] 项德生. 试论舆论场和信息场[J]. 郑州大学学报， 1992（5）.
[2] 刘建明. 社会舆论原理[M]. 华夏出版社， 2002.
[3] 南振中.把密切联系群众作为改进新闻报道的着力点[J]. 中国记者， 2003（3）.
[4] 鲁兰洲. 新闻报道要对公众舆论进行导航——关于把"两个舆论场"统一起来的思考[J]. 新闻实践， 2006（9）：20-21.
[5] 鲁兰洲. 把兩个舆论场统一起来[J]. 今传媒， 2008（7）：38-39.