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【目的】探讨持续质量改进（CQI）在降低输液过程中药物外渗的发生率中的效果。【方法】以深圳市第二人民医院2013年7月CQI前普外科输液外渗发生率为参数，采用设计、实施、检验、应用（PDCA ）四步法实施改善药物外渗发生率的防治措施，与2013年8～12月普外科药物外渗的发生率比较。【结果】普外科药物外渗的主要原因包括药物、患者和护理技术三个因素。CQI以后，输液外渗发生率明显降低，从0．56％降低到0．11％。【结论】持续质量改进能有效降低药物外渗发生率，提高护理质量，提升患者满意度。