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期刊论文
某院门诊药房服务质量的改进
某院门诊药房服务质量的改进
来源 :中国卫生质量管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuyudream
【摘 要】
:
门诊药房服务是医疗过程的一个重要环节,其服务质量的好坏直接影响患者对就医服务的感受。文章通过门诊药房服务质量的改进,对当前医院门诊药房服务模式及服务内容进行了探讨。
【作 者】
:
郭丽敏
姜红
王丽姿
【机 构】
:
天津医科大学总医院
【出 处】
:
中国卫生质量管理
【发表日期】
:
2007年6期
【关键词】
:
门诊药房
质量改进
服务质量
Outpatient Dispensary
Quality Improvement
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门诊药房服务是医疗过程的一个重要环节,其服务质量的好坏直接影响患者对就医服务的感受。文章通过门诊药房服务质量的改进,对当前医院门诊药房服务模式及服务内容进行了探讨。
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