【摘 要】
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<正>"用户体验"运用的重要性与必要性随着经济与互联网技术的发展,社会形态变迁,传统的产品经济,服务经济已慢慢转向以提升服务为首的体验经济。自20世纪90年代继"服务经济"
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<正>"用户体验"运用的重要性与必要性随着经济与互联网技术的发展,社会形态变迁,传统的产品经济,服务经济已慢慢转向以提升服务为首的体验经济。自20世纪90年代继"服务经济"之后的又一全新经济发展阶段,"用户体验"已经成为一个产品或者服务品质的标志,优秀产品的标准是良好的用户体验。主要强调商业活动给消费者带来的审美体验,为企业和产品打开新的生存空间。笔者将"用户体验"归纳为:用户在使用某种产品(服务)的过
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