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深入开展调查研究，努力为领导提供决策参考意见，发挥助手作用，是文秘人员的重要职责。实践证明，调查研究是“谋事之基，成事之道”。调查研究的过程，既是总结经验，发现问题的过程。也是为领导出谋划策提供决策依据的过程。调研工作的最终目的是形成领导的工作思路、方针政策和措施，实现调研成果的转化和运用。文秘人员如何搞好调研工作，使调研多出成果、出好成果，我们认为，必须抓好“三个重点”，做到“四个延伸”，解决“四个问题”，保持“三个贯穿始终”。