企业社会责任绩效评价模式研究

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  【摘 要】目前,国内外研究学者和一些组织机构甚至相关政府部门已经在企业社会责任绩效的评价指标和评价体系进行了大量的研究,建立了一个又一个企业社会责任绩效评价模式。随着企业社会问题的日益凸显,社会公众、评价机构以及政府部门越来越多地表现出了对企业社会责任绩效评价的兴趣,他们通过建立评价指标体系模型,得出企业对社会责任履行程度的排名或者企业社会责任绩效指数,用来指引社会公众和股东权益依据排名和指数进行投资决策,政府部门也常常建立企业社会责任指标体系来监督审查企业,促进企业积极履行社会责任。
  【关键词】评级机构模式;交易所模式;政府评价模式;企业自评模式
  一、 企业社会责任绩效评价的概念
  企业社会责任(英文:Corporate social responsibility,简称CSR),是指企业在其商业运作里对其利益相关者(利益相关者是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体,包括:员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。)应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法,企业除了考虑自身的财政和经营状况外,也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。
  企业社会责任绩效评价指的是运用系统的评价模式对企业在某一经营期内所履行的社会责任给予综合的评定并给出一个估值。目前国内企业社会责任绩效评价模式有评级机构模式、交易所评价模式、政府评价模式、企业自评模式。
  二、目前国内企业社会责任绩效评价的主要模式
  企业社会责任绩效评价模式作为指导如何评价CSR 绩效的框架或工具,具有其自身的的复杂性与系统性。根据评价主体的不同(如企业自身、企业管理者、股东等),其所制定的评价目标就会不同,根据的评价原则也会具有差异,从而会运用不同的评价指标与评价方法。即便是对于同一评价主体,如果评价机构不同,所运用的评价模式也将不同。目前衡量企业社会责任绩效的评价模式主要有:评级机构模式、交易所评价模式、企业自评模式等。
  1.评级机构模式
  评级机构模式一般采用指标体系法与利益相关者法相结合,以企业在某一运营期内社会责任的履行情况为评价目标,运用整体性、系统性等相关原则,综合各利益相关要素指标,量化企业社会责任的履行程度,报告给社会公众。这种模式的优点在于:(1)企业为了能够获得一个好的排名,提高无形资产;(2)往往通过专家评委和社会公众相结合进行打分,这样的结果往往能满足公众期望。
  2.交易所评价模式
  交易所评价模式一般以《G3指南》为依据,要求上市公司从经济、环境和社会三个角度出发,披露企业的社会责任履行信息,对于企业披露的社会责任信息,交易所会邀请了第三方中介机构(如会计师事务所、行业协会等)对其编制的社会责任报告进行了审验或鉴证。交易所评价模式的优点:(1)在于加强了证券交易所对上市公司的监管;(2)为投资者和股民提供了一项重要的指标参数,有效地保证了股民们进行合理投资;(3)增强了上市公司的社会责任意识,促进他们积极履行社会责任。
  3.政府评价模式
  政府评价模式一般遵循系统性、指导性、实用性和可操作性原则,依照企业的行业特点进行分类,评价体系与标准主要包括 3个维度:即经济责任、环境责任和社会责任,每类行业的侧重点都会不同。政府评价模式的优点在于:(1)加强了政府部门对企业社会责任履行的监督与管理;(2)在政府的影响力和市场管制的共同作用下,加快了企业社会责任绩效评价体系的进程;(3)有效地促进了企业积极合理地履行社会责任。
  4.企业自评模式
  在企业自评模式的构建中,设立绩效评价体系是最关键的一个环节。首先,应当确认影响企业绩效的关键因素有哪些,对这些关键因素进行系统具体的分类,分析这些因素是从哪些方面影响企业社会责任绩效的,确认出每个影响因素的二级指标,从而形成企业社会会责任绩效评价的整体框架。企业自评模式的优点在于企业能够根据其自身所处的企业环境、不同的发展状况、行业特性和内部控制活动,制定合适的评价标准体系,及时的发现企业在发展中的不足与缺陷,、不断完善改进的企业管理方法。
  三、国内企业社会责任绩效评价模式的不足
  综观国内对企业社会责任绩效评价模式的探索,可以总结出此领域的研究尚存在以下几方面的不足:(1)评价模式在具体行业和领域的单一性。虽然国内现有的评价模式对企业社会责任绩效的评价具有广泛性,但这些评价模式都具有一定的针对性;(2)评价指标体系未形成统一性。现有的评价模式中,无论是评级机构评价模式,还是政府评价模式,在评价指标体系方面都未形成统一的、权威的评价指标体系,并且大多数评价企业社会责任绩效的主要指标,仅从原理上提出指标的意义,对指标的“量化”问题目前尚未取得具有非常实用价值的探索成果;(3)目前国内评价模式的评价标准对于我国企业的适用性有待考察。国内评价模式的大多数评价标准都借鉴于国际相关组织发表的标准。有关企业社会责任绩效评估的指标和标准等与我国企业管理的实际相距较远,实践应用价值和可操作性方面考虑不多这些都是基于国外的经济情况以及社会环境制定的标准体系,对于我国的企业来说并不一定适用。
  参考文献:
  [1]买生. 企业社会责任绩效评价研究[D].大连理工大学,2012.
  [2]齐丽云,魏婷婷. 基于ISO26000的企业社会责任绩效评价模型研究[J]. 科研管理,2013.
  作者简介:
  罗飞虎(1991—)男,汉族,陕西西安人,在读MPAcc,单位:西安石油大学,研究方向:财务会计理论与实务。
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