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【摘 要】目的：观察人性化护理模式对自然分娩产妇的效果，并对其进行评价。方法：选取我院妇产科住院并待产的120例产妇为研究对象，将其随机分为对照组（60例）和实验组（60例）。对照组采用常规护理方法，实验组在对照组的基础上实行人性化护理模式。观察两组产妇自然分娩的全过程、产后出血及新生儿Apgar评分情况，并对产妇及其家属进行满意度调查，最后将两组统计结果进行对比分析。结果：实验组产妇总产程和产后出血量均低于对照组，且新生儿Apgar评分≥8者多于对照组，P均<0.05，有统计学差异；同时，实验组产妇及其家属对护理服务的满意度也高于对照组，P<0.01，有极显著差异。结论：两种护理方法均对产妇有一定的帮助，而人性化护理的效果更明显，更符合现代家庭的要求，具有广阔的应用前景。
【关键词】人性化；护理；自然妊娠；新生儿
随着社会的不断发展，人們对医疗服务的要求越来越高，就产妇妊娠而言，人们不仅仅关注医疗水平，同时越来越关注护理服务的质量。剖腹产会对产妇造成很大伤害，引起多种并发症甚至威胁新生儿健康。因此许多适龄妇女选择自然分娩，但是自然分娩的创伤和并发症虽少，依然会给产妇带来身体和心理上的痛苦，因此产程中的护理显得尤为重要。本院采用人性化护理模式，根据产妇特点，有针对性地给予优质化护理服务[1]，并与常规护理方法进行对比分析，具体结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2013年1月至2014年1月于我院妇产科住院并待产的120例产妇为研究对象，年龄22～35岁，平均年龄27.5岁，孕期37～40周，平均孕期38.6周，初产妇72例，经产妇48例，将其随机分为对照组（60例）和实验组（60例）。所有产妇妊娠前均进行完善的检查，胎位及骨盆内外测量均正常，且无妊娠合并症及其他疾病。经妇产科检查后，所有产妇均符合阴道分娩指征，拟自然分娩。两组产妇在年龄、预产期等方面进行比较，P>0.05，均无明显差异，具有可比性。
1.2 方法 对照组采用常规护理方法，实验组在此基础上进行人性化护理模式：①周到体贴的入院接待，妥善地安排产妇住院待产；②健康指导，产妇入院后，由专业人员进行健康知识宣讲，尤其是初产妇，帮助她们了解妊娠期生理变化及注意事项；③树立“产妇中心”的服务理念，所有护理服务人员均经过专业培训，以贴心的服务对待每一位产妇，同时精心布置产房，营造温馨和谐的氛围；④妇产科医师积极与产妇及其家属进行沟通，分析妊娠前后可能出现的问题，消除焦虑感；⑤分娩时全程陪护，并允许丈夫参与，给予全方位的心理与情感陪护，分娩时进行腰骶部按压、指导做深呼吸等，尽量减少产妇疼痛，胎儿出生后，对产妇表示祝贺并进行护理，做好母婴接触及新生儿护理。
1.3 观察指标 观察自然分娩的全程，统计总产程时间及产后出血量，并对新生儿进行出生1minApgar评分，评分≤7分为窒息，4～7分为轻度窒息，0～3分为重度窒息[2]。
产妇及其家属满意度调查，分为四个等级：非常满意、满意、一般、不满意，满意度为非常满意和满意的总和占总例数的百分比。
1.4 统计学处理 对文中所得数据进行相关的统计学处理，软件选用SPSS 15.0，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05为有显著性差异。
2 结果
2.1 两组产妇产程、产后出血量及新生儿Apgar评分比较 对两组产妇总产程和产后出血量进行统计，实验组明显低于对照组，实验组Apgar评分≥8者多于对照组，P均<0.05，有明显差异。
2.2 两组满意度调查 对两组产妇及其家属进行满意度调查，分为非常满意、满意、一般和不满意，实验组满意度明显高于对照组，且P<0.05，有统计学差异。
3 讨论
人性化护理模式是一种以患者为中心的护理方法，而不是以疾病为中心的常规护理方法。人性化护理模式在自然分娩过程中全方位监测产妇的情况，针对不同产妇的情况制定不同的护理方案，从各个角度包括生理、心理、情感等方面保证产妇及新生儿的健康，尽量满足产妇的要求。本研究采用人性化护理模式与常规护理模式对比的研究方法，比较两组产妇产程、产后出血量，并对新生儿进行Apgar评分，研究发现，进行人性化护理的产妇产程明显缩短，产后出血量降低，新生儿窒息发生率也比常规护理低。综上所述，常规护理和人性化护理方法均对产妇有一定帮助，人性化护理的效果更明显，其在常规护理的基础上通过各种手段保持产妇精神、情绪和心理等方面的良好状态，提高产妇适应程度，减少痛苦，安全分娩，具有良好的应用价值。
参考文献
[1]林丽华，史亚萍.人性化护理模式与常规护理用于产科患者的比较[J].中国基层医药，2012，（8）：1278—1279.
[2] 金小玲，朱卫文.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：60-61.
【关键词】人性化；护理；自然妊娠；新生儿
随着社会的不断发展，人們对医疗服务的要求越来越高，就产妇妊娠而言，人们不仅仅关注医疗水平，同时越来越关注护理服务的质量。剖腹产会对产妇造成很大伤害，引起多种并发症甚至威胁新生儿健康。因此许多适龄妇女选择自然分娩，但是自然分娩的创伤和并发症虽少，依然会给产妇带来身体和心理上的痛苦，因此产程中的护理显得尤为重要。本院采用人性化护理模式，根据产妇特点，有针对性地给予优质化护理服务[1]，并与常规护理方法进行对比分析，具体结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料 选取2013年1月至2014年1月于我院妇产科住院并待产的120例产妇为研究对象，年龄22～35岁，平均年龄27.5岁，孕期37～40周，平均孕期38.6周，初产妇72例，经产妇48例，将其随机分为对照组（60例）和实验组（60例）。所有产妇妊娠前均进行完善的检查，胎位及骨盆内外测量均正常，且无妊娠合并症及其他疾病。经妇产科检查后，所有产妇均符合阴道分娩指征，拟自然分娩。两组产妇在年龄、预产期等方面进行比较，P>0.05，均无明显差异，具有可比性。
1.2 方法 对照组采用常规护理方法，实验组在此基础上进行人性化护理模式：①周到体贴的入院接待，妥善地安排产妇住院待产；②健康指导，产妇入院后，由专业人员进行健康知识宣讲，尤其是初产妇，帮助她们了解妊娠期生理变化及注意事项；③树立“产妇中心”的服务理念，所有护理服务人员均经过专业培训，以贴心的服务对待每一位产妇，同时精心布置产房，营造温馨和谐的氛围；④妇产科医师积极与产妇及其家属进行沟通，分析妊娠前后可能出现的问题，消除焦虑感；⑤分娩时全程陪护，并允许丈夫参与，给予全方位的心理与情感陪护，分娩时进行腰骶部按压、指导做深呼吸等，尽量减少产妇疼痛，胎儿出生后，对产妇表示祝贺并进行护理，做好母婴接触及新生儿护理。
1.3 观察指标 观察自然分娩的全程，统计总产程时间及产后出血量，并对新生儿进行出生1minApgar评分，评分≤7分为窒息，4～7分为轻度窒息，0～3分为重度窒息[2]。
产妇及其家属满意度调查，分为四个等级：非常满意、满意、一般、不满意，满意度为非常满意和满意的总和占总例数的百分比。
1.4 统计学处理 对文中所得数据进行相关的统计学处理，软件选用SPSS 15.0，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，P<0.05为有显著性差异。
2 结果
2.1 两组产妇产程、产后出血量及新生儿Apgar评分比较 对两组产妇总产程和产后出血量进行统计，实验组明显低于对照组，实验组Apgar评分≥8者多于对照组，P均<0.05，有明显差异。
2.2 两组满意度调查 对两组产妇及其家属进行满意度调查，分为非常满意、满意、一般和不满意，实验组满意度明显高于对照组，且P<0.05，有统计学差异。
3 讨论
人性化护理模式是一种以患者为中心的护理方法，而不是以疾病为中心的常规护理方法。人性化护理模式在自然分娩过程中全方位监测产妇的情况，针对不同产妇的情况制定不同的护理方案，从各个角度包括生理、心理、情感等方面保证产妇及新生儿的健康，尽量满足产妇的要求。本研究采用人性化护理模式与常规护理模式对比的研究方法，比较两组产妇产程、产后出血量，并对新生儿进行Apgar评分，研究发现，进行人性化护理的产妇产程明显缩短，产后出血量降低，新生儿窒息发生率也比常规护理低。综上所述，常规护理和人性化护理方法均对产妇有一定帮助，人性化护理的效果更明显，其在常规护理的基础上通过各种手段保持产妇精神、情绪和心理等方面的良好状态，提高产妇适应程度，减少痛苦，安全分娩，具有良好的应用价值。
参考文献
[1]林丽华，史亚萍.人性化护理模式与常规护理用于产科患者的比较[J].中国基层医药，2012，（8）：1278—1279.
[2] 金小玲，朱卫文.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：60-61.