摘要： 很多远程教育研究对远程教育中学生支持服务都显示出特别的关注，针对中国自己的国情，远程教育指导者这一中间角色就体现了一定程度的重要性。本文就远程教育指导者的职业要求、专业性进行了初步的探讨。
　　关键词： 远程教育 指导者 现状 工作任务与职业要求
　　
　　一、远程教育指导者
　　
　　以计算机为核心的现代信息技术主要指多媒体计算机、教室网络、校园网和因特网（Internet）等。利用现代信息技术的手段突破了时空的局限实现了远程教育，在国际国内都取得了一定的效果。新技术的进步是推动远程教育变更进步的重要手段和物质基础。但是，决定实物发展的根本力量在于人而不在于物。只有远程教育的教学双方合理并且积极地应用了这一现代科技的产物时，远程教育本身对于社会的推动作用才会真正体现。这里远程教育指导者所起到的作用是尤为关键的，他们是学生支持服务和远程学生之间的桥梁。
　　本文中远程教育指导者是指对远程教育学生支持服务的执行者。在Holmberg的理论中有支持服务者这一称法，主要指远程教育辅导员、咨询教师等。例如：英国开放大学为了保证远程学生的在校数量，雇佣人员专门对可能退出的学生进行电话联系或拜访，消除远程学习者的孤独感，使他们保持学习状态，这种服务人员可以称为远程教育指导者的一种；在远程学习者刚参加远程学习时，对同一届或同一班学员进行“破冰期”交流的组织者也是远程教育指导者中的一种。
　　
　　以上七种职业能力需求中，远程教育指导者对教师与学习资源要有人际交互能力、协作能力、反馈能力与管理和支持服务功能这四种主要职业需求；远程教育指导者对远程学习者七种职业能力都应具备。
　　
　　六、展望
　　
　　信息技术在不断地飞速发展，远程教育领域在不断进步，关于远程教育的探索不应该只是研究领域的探讨，更多应该是实践性的活动。这一点在远程教育指导者这一角色的定位中尤其重要，他的能力和表现在整个远程教育的质量上占有重要的地位。
　　针对现实的情况，首先需要数量上的保证，在这一点上，可以让国内高校大量较高素质的在校生这个很大的资源作为指导者。另外，由于教师与指导者之间的角色有相当的重叠，从这个角度来说，提高远程教育领域的师资质量也是十分重要与紧急的事情。
　　其次是质量上的提高。整体远程教育的布局与结构是核心。使远程教育的学习过程成为一个有机积极主动的动态过程，教师学生和指导者都要发挥自己的主动性，要把远程教育实现为可以监督和可以控制的几个实体和谐配合，而且持续有效的学习活动。
　　
　　参考文献：
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