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当前研究实体环境下的顾客互动是研究的重点内容。而且,我国对电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究也是十分欠缺的。同时,顾客之间通过网络服务下的互动是影响网络服务满意度的关键因素。本文在分析了当前我国电子商务的物流体系模式的基础上,研究了电子商务物流网络服务中顾客电子互动结构维度的探索性。
电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究
【摘 要】
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当前研究实体环境下的顾客互动是研究的重点内容。而且,我国对电子商务物流网络服务下的顾客电子互动研究也是十分欠缺的。同时,顾客之间通过网络服务下的互动是影响网络服务
【机 构】
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广州涉外经济职业技术学院
【出 处】
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中国新技术新产品
【发表日期】
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2014年11期
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