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汽车工业的迅猛发展，刺激了资金密集、技术密集的新兴服务行业——汽车维修业的发展，同时也带来了行业间的激烈竞争。如何赢得客户，是汽车维修业面临的一个关键问题.
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【摘 要】
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汽车工业的迅猛发展，刺激了资金密集、技术密集的新兴服务行业——汽车维修业的发展，同时也带来了行业间的激烈竞争。如何赢得客户，是汽车维修业面临的一个关键问题.
【出 处】
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汽车维修
【发表日期】
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2003年10期
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