小儿护患纠纷的防范措施与体会

来源 :中国社区医师(医学专业) | 被引量 : 0次 | 上传用户:jesical1106
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小儿是人类社会的组成部分,对医院来讲,小儿科也是一个相当重要的科室,承担着14岁以下小儿疾病的诊治、护理、保健及抢救工作。小儿这类人群比较特殊,病情急、变化快,不能用语言表达自己的意志和病痛,扎针输液较成人困难,家属的心情及为迫切,护理人员承受的压力大,极易发生护患纠纷。为了给护理人员提供一个轻松愉快的工作环境、保护患者和护士的权益,应狠抓儿科的护理管理工作,多方努力提高护理人员综合素质。
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