“教育信息化2.0”背景下高职商务英语专业人才6C能力框架构建

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  【摘要】在“信息技术与教育教学深度融合”的理念下,构建高职商务英语专业人才6C能力框架,培养学生的正确价值观、专业能力、沟通能力、跨学科能力、批判性思维和创新能力等6项能力,为推动高职商务英语专业人才培养模式改革提供了借鉴。
  【关键词】教育信息化2.0;高职商务英语专业人才;6C能力框架
  【作者简介】邓海燕(1977-),女,湖南衡阳人,娄底职业技术学院文化传播学院,副教授,硕士,研究方向:商务英语、应用语言学。
  【基金项目】2018年娄底职业技术学院重点资助教研课题“‘教育信息化2.0’背景下高职商务英语专业学生6C能力培养研究与实践”(项目编号:LZJY18ZZC02)的阶段性研究成果。
  随着“一带一路”建设的推进,我国外贸业务规模快速扩大。根据海关总署的统计,2020年,我国货物贸易进出口总值33.16万亿元人民币,比2019年增长1.9%,贸易顺差3.7万亿元,增长27.4%。在新冠肺炎疫情严重冲击、全球经济增长持续放缓、不稳定不确定因素增多、国内外风险挑战明显上升的情况下,我国外贸规模却再创历史新高,成为全球唯一实现货物贸易正增长的主要经济体。面对国内外经济环境复杂严峻的情况,我国外贸企业对商务英语专业人才“量”与“质”的要求也逐步提高。高职商务英语专业横跨英语与商务两大专业群,所培养的人才在我国对外商务商贸活动中所起的积极作用有目共睹。但同时,高职商务英语专业毕业生语言基础普遍较弱、实践能力不强、综合素质不高,难以满足企业需求和外贸发展的迅猛形势。因此,我们积极对准社会需求,基于“教育信息化2.0”背景,在“信息技术与教育教学深度融合”的理念下,升级高职商务英语专业人才培养模式,构建高职商务英语专业人才6C能力框架,培养学生的6C能力,旨在培养学生的综合能力,满足企业对商务英语人才的需求。
  一、横向视角:国内外21世纪核心素养与能力框架综述
  全球化变革的信息时代,哪些知识和技能才是专业人才应具备的“21世纪核心素养”?针对这一问题,不同国家不同学者有不同的观点。美国的P21(Partnership for 21st Century Learning)提出21世纪学习框架,其包含三方面的素养和技能:生活和职业技能、学习和创新技能、数字素养(即信息媒介与技术技能)。这三方面主要描述学生在未来工作和生活中必备的素养,注重人才的职场需要,是内容知识、具体技能、专业智能与素养的融合。欧盟2005年发布的《终身学习核心素养:欧洲参考框架》则将核心素养分为母语交流能力、外语交流能力、数学素养与科技素养、数字素养、学会学习、社会与公民素养、主动性和企业家精神、文化意识和表达等八大块,更关注终身学习能力的发展。2016年我国发布的《中国学生发展核心素养》总体框架,以科学性、时代性和民族性为基本原则,以培养“全面发展的人”为核心,将核心素养分为文化基础、自主发展、社会参与三方面,综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养,具体细化为国家认同等18个基本要点。
  综合而言,各国对新世纪人才核心素养与能力的框架要求虽有细节差异,但总体而言大同小异。我们可以将这些能力分为两类,一类是通用能力,例如批判性思维能力、创新思维能力、学会学习能力、可持续发展能力、沟通和合作以及社会责任感等;另一类就是特殊领域的能力,比如语言能力(母语和外语)、數学能力、人文素养、科技素养、信息素养等。
  二、纵向视角:6C能力研究在教育领域中的延伸
  6C原本是一个行业概念,存在于市场营销、金融、计算机等各行业及新的6C产业等,没有一个相对广泛和固定的界定。比如市场营销领域中的6C,是指站在消费者的立场来分析与产品销售有关的6个最主要的因素,即顾客需求(Consumers’ wants and demands)、生产成本(Cost)、销售渠道的便利性(Convenience )、与顾客沟通的有效性(Communication)、市场变动(Change)、渠道的选择(Channel )。
  延伸至教育领域,我国学者对6C的解读与研究主要集中在宏观与微观两方面。宏观层面,如魏锐、刘坚等建立了包括文化理解与传承(Culture Competency)、审辩思维(Critical Thinking)、创新素养(Creativity)、沟通素养(Communication)、合作素养(Collaboration)5个一级维度、16个二级维度在内的核心素养5C框架,以期为推动核心素养教育的落地提供一套切实可行的框架。微观层面的研究相对多一些,如,詹泽慧等结合中国优秀传统文化发展的国情,建构了面向文化传承的学科融合教育(C-STEAM)6C模式,包括文化情境感知(Contextual Experience)、文化内涵理解(Connotation Comprehension)、文化特征探究(Characteristic Inquiry)、文化制品创作(Create Artifact)、 联系社会推广(Connect Society)、 总结评价反思(Conclusive Reflection)6个核心环节及若干关键活动,并付诸实践;浙江商业职业技术学院工商企业管理专业提出基于6C理念的人才培养模式,指Cooperation(校企合作共建育人平台)、Career(职业化培养过程)、Caliber(职业素养)、Culture
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