【摘 要】
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目的观察品管圈活动对降低医院住院超30 d患者占比的作用。方法选出2015年7-12月住院超30 d患者总人数在全院科室中排名前5的科室,由医疗管理部牵头,5名临床医师共同组建品管
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目的观察品管圈活动对降低医院住院超30 d患者占比的作用。方法选出2015年7-12月住院超30 d患者总人数在全院科室中排名前5的科室,由医疗管理部牵头,5名临床医师共同组建品管圈,分析超长住院患者的要因,针对各专科情况制定切实可行的改进措施。结果 5个改善科室住院超30 d患者占比由QCC活动前的3.1%下降至1.6%。结论品管圈活动可以降低住院超30 d患者的占比,达到规范临床诊疗行为,提高患者满意度的目的。
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