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流程优化问题是影响公共服务部门绩效的重要因素,是公共服务部门以及理论界越来越关心的课题。试图从相机权衡的角度研究公共服务流程如何在理想化的原则与现实条件的约束下进行优化,通过理论剖析与案例描述,解释了当前公共服务流程优化过程的权衡机制。
面向电子政务的公共服务流程优化方法研究
【摘 要】
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流程优化问题是影响公共服务部门绩效的重要因素,是公共服务部门以及理论界越来越关心的课题。试图从相机权衡的角度研究公共服务流程如何在理想化的原则与现实条件的约束下
【机 构】
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复旦大学管理学院,武汉大学经济与管理学院
【出 处】
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软科学
【发表日期】
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2009年05期
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