企业如何面对客户的欠款行为?

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许多生产中游产品的中小企业(比如零部件制造厂和纺织原料生产厂),面对其下游的客户(比如大型的机器装配厂和一些贸易公司)的拖欠货款问题往往不知所措.这些货款通常拖欠的时间都较长,且相对于企业来说金额也较大,常常迫使企业陷入财务危机.这些中小企业往往小心翼翼地和客户解决欠款问题并避免使用法律手段.但这样做的结果通常是销售正常,欠款却依旧难以解决.请问如何使他们摆脱这种被动的局面?应收款是企业普遍存在的大难题.
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