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据国家统计局常州调查队《2010年常州公交乘客满意度调查报告》显示，2010年，常州公交乘客满意率达99．5％，比2009年提高了0．5个百分点；满意度为86．5％，同比提高了1．3个百分点，整体服务水平再创历史新高。
常州公交2010年乘客满意率再创新高
【摘 要】
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据国家统计局常州调查队《2010年常州公交乘客满意度调查报告》显示，2010年，常州公交乘客满意率达99．5％，比2009年提高了0．5个百分点；满意度为86．5％，同比提高了1．3个百分点，整体服务水平再
【出 处】
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人民公交
【发表日期】
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2011年1期
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