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在新零售模式快速发展的时代背景下,消费者消费能力、消费体验、消费要求等方面的不断更新,铁路车站商业作为铁 路客运服务的重要组成部分和延伸,面对新零售带来的机遇和挑战,需要谋求新的发展出路。本文首先介绍了新零售模式、当前的 车站商业运营模式,然后对济南西站进行SWOT 分析,在此基础上提出济南西站车站商业运营模式发展路径。