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公共危机事件的应对，舆论引导是重中之重。如果舆论引导不当，则会使局部问题变成全局问题，导致危机事件进一步恶化。我国公共危机事件网络舆情的引导尚存很多问题，其中不乏管理者危机管理意识的缺失，信息公开不及时、不完整，应对机制不健全等。为了最大程度解决这些问题，应重视并遵循习近平总书记的新闻舆论观，尊重新闻传播规律，通过多种方法切实提高舆论的引导力。