用厕所吸引顾客

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  受欧债危机影响,西班牙各个商场营业额锐减。可是,皮莱斯却知难而上,在一条繁华街道,用比较低的租金盘下一个大型商场,准备走低端路线,把它打造成平价商场。他认为,虽然危机蔓延,但食物和日用品却不可或缺,市民为了节省开支,一定更乐意购买价格低廉的产品。
  出乎意料的是,市民并不买账,平价商场开业一个月来,始终门庭冷落。一天,有两个女顾客进门并不买东西,而是直奔厕所而去,一边走还一边小声议论:“这里人少,应该不用再排队了,天啊,终于找到个好地方!”在满店员工哭笑不得的尴尬中,皮莱斯忽然想到了一个好主意,他要在商场里建几间造型别致的厕所。
  厕所建好后,皮莱斯在商场门口拉起一道红色条幅,上面写着:“本店厕位充足,欢迎您的到来。”在寸土寸金的繁华街道,商场为了节省空间,只建一间厕所了事,顾客想要如厕,往往要排很久的队。所以,皮莱斯挂出的条幅,很快引起了人们的注意。而他们一旦走进厕所,立即被那些独特的造型所震撼,心想:连厕所都建得如此别致,他家的商品也会给人带来惊喜吧?出来后,自然就兴高采烈地在商场里转上一圈,看看有没有自己需要的东西。
  靠着这种营销方法,商场的营业额逐日递增。现在,这家商场的厕所已经成为西班牙最出名的厕所,每天都有人排队等候,借着“最红厕所”的光,皮萊斯的平价商场已经成为西班牙最火爆的商场。
  (摘自《文萃月刊》)
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