【摘 要】
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目的总结石墨文档在医院门诊办事务管理中的应用体会。方法以支持云端实时协作的企业办公服务软件石墨文档为工具,建立医院门诊办周事务交接共享表格或文档,事务发起者通过在
【机 构】
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杭州市余杭区第五人民医院门诊办,杭州市余杭区第五人民医院骨科,浙江中医药大学护理学院
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目的总结石墨文档在医院门诊办事务管理中的应用体会。方法以支持云端实时协作的企业办公服务软件石墨文档为工具,建立医院门诊办周事务交接共享表格或文档,事务发起者通过在文档事务交接表格或文档中发起事务信息,并以红(24小时)、黄(48小时)、蓝(72小时)三种颜色对应“需要处理事务”的紧急程度,绿色表示事务已完成,所有编辑的信息石墨文档具自动保存的功能。管理者可实时查看须处理的事务类别及完成情况,避免事务交接处理的环节遗漏,也可远程监控科室各项事务处理进度,提升医院门诊办管理质量与效率。结果2020年1—5月,
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