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聘请职业经理人来经营企业的现象,在许多民营企业中越来越多地出现。随着第一代创业者年事渐高,国内许多家族企业的创始人,没有子女或者虽有子女、子女不愿或不堪担当大任,面临后继乏人的难题。更多的民营企业,希望通过引进“外脑”,提高企业的经营管理水平。那么,聘请职业经理人需要忌讳哪些对象?答曰:克服职业经理人致命弱点。
15个致命弱点
1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的,也是不公正的,会造成员工之间的矛盾,打击失宠员工的积极性。
2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就会没有兴趣与经理谈论工作情况,使员工的积极性受到挫伤。
3.报喜不报忧类:报喜不报忧不是一件好事,坏消息可避免事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时,经理大发雷霆或指责员工,使员工不再把坏消息及时报告。
4.爱讽刺挖苦类:员工不喜欢经理用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑讽刺一名员工,会使员工没有面子,使员工自尊心受到损伤。
5.过分敏感类:对员工的一举一动都十分敏感的经理,会使员工觉得自己正确的工作受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。
6.犹豫不决类:员工最讨厌的是每次向经理一旦请示,经理都拿不定主意,得到的答复都是等我考虑一下吧。很多时候,这样的经理通常得不到员工的尊敬。
7.死板教条类:员工对教条式的经理十分反感,这类经理不善听取别人的意见,员工提出十分宝贵的、有建设性的、合理化的意见,就应该爽快地接受。
8.主观武断类:员工发现经理主观武断下决定,下了决定之后,有错也不改变。员工为了避免经理下决定太快,想方设法拖延他下决定的时间,结果影响了工作。
9.时间不当类:当一位经理对时间管理不当时,员工经常发现经理处理事情没有条理,会直接影响员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。
10.不懂职权类:许多经理得不到员工的尊敬,他们不懂得运用自己的权力,使员工觉得自己的团队不如别人。许多员工不喜欢经理是弱者,应当发言时不发言,应当争辩时不争辩,让其他部门获得强词夺理的机会。
11.难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到经理,员工感到十分迷惘。有些经理,为了避免作出决定,逃避工作矛盾,常常寻无踪影,这比没有经理更糟糕。
12.缺乏信任类:信任是相互的,员工希望得到经理的信任,当经理对员工能力提出疑问时,员工会大失所望。员工与经理之间应保持信任感,天天保持良好心情。
13.缺乏组织类:缺乏组织,会使经理和员工产生混乱的感觉。许多员工认为与一位无组织能力的经理在一起工作,令人十分烦躁。
14.领导艺术类:有些经理忽视所属员工的情感,不喜欢用客气的语调指挥员工,员工希望经理能以礼相待,保持自尊。
15.态度野蛮类:经理发布命令,员工不能疑问,这会使经理变得孤独无援,使员工对工作产生没有归属感,与一位野蛮的经理一起工作,感到十分吃力和困难。
常犯的心理错误
实实在在地说,职场不比学术,职业经理人不能把自己关在实验室里出成果,闭门造车,终将自食苦果。职业经理人心理问题的表现,大致可以归纳十条标志:
标志一、只会脚踏实地地做具体的工作。脚踏实地地做具体工作,本身没啥错;只会脚踏实地做具体工作,那就错大了,这永远只是新手的方式,仅靠这个,永远成不了高手。甘心一辈子守住本分、只当菜鸟,到头来,肯定连菜鸟也做不成,现在的职场,逆水行舟,原地不动,迟早被浪头打翻。
标志二、不会脚踏实地工作。年青人喜欢幻想,本来是件好事情。若是一天到晚光幻想,那就麻烦了。脱离了现实,好高骛远,白日做梦,眼高手低,漫步浮云,整个感觉真是不错,等到睡梦惊醒,云上跌落下来,粉身碎骨之时,就会后悔莫及。
标志三、瞧不起上司。受过高等教育的人都比较清高,别人不如自己的地方不放在眼里,并嗤之以鼻,尤其对领导。让不如自己的人来领导自己,实在不太公平。但是,领导之所以是领导,总是有其原因,无论公道与否,都已客观存在。也许学识不行,也许能力不行,他赢可能就赢在关系上了,可能就赢在心机上了,好的也好,坏的也罢,都是实实在在的现象。
标志四、崇拜上司。比照瞧不起上司的行为,盲目崇拜上司,更加显得幼稚。对上司的话全盘接受,无任何前提的听从,缺乏起码分析能力,终极会让你在职场中迷失方向、失去自我。
标志五、轻易被激发、被打动、被忽悠。有些人比较感性,对领导发出的比较有煽动性东西,难以抵制,很轻易用头脑发烧。不管如何,事后一定要冷静思考思考,站在不同的角度来考虑考虑,切莫一时意气用事。
标志六、甘当云梯。默默无闻,这本来是一种很高尚的情怀,如今更是难得。但难得归难得,天不保佑此类人,众口不助此类人,时代难容此类人。对这种人,只能说:老兄,别那么单纯。
标志七、习惯忍让。喜欢争斗的人让人厌恶,现在的职场上,都是这种人得势。人善被人欺,马善被人骑,别人觉得好欺负,事事处处吃吃你,这已成为职场上的一种思维定势了,谁也打不破它。
标志八、锋芒毕露。也有些人,不忍不让,锋芒毕露,树敌太多,让人看透,轻易中了别人的招儿。适当的时候露露锋芒,展示一下自己的态度就可以了,大多数情况下,韬光养晦为好。
标志九、排斥关系。近几年来,新兴的关系学。这个学问可大了,大到关系职场中的方方面面。有人就是排斥它,以为靠自己的打拼已经足够。其实,正当的人间关系,对企业发展很有好处。
成就事业的正确心态
作为职业经理人,既要有成就事业的正确心态,也要有正确的工作方法,这样才能取得老板的支持,从而具备把职业当做事业的客观条件。职业经理人主要应当做到几个方面:
选对行业、选对老板。如果把事业比做种子,职业经理人比做农夫的话,选对行业是选择有利于成长的气候,选对老板是选择一块有利于成长的土壤。如果气候和土壤根本不适合,无论怎样“汗滴禾下土”,也是无人知辛苦。选对行业,建立在自己对社会和经济发展趋势的把握之上,这有赖于职业经理人广博的知识和敏锐的商业直觉;选对老板,主要是要有共同的价值观和人文观。记住:在思想上互不认同的两个人,如果仅以利益为纽带,绝对不可能长久合作。
正确认识实行家族经营的民营企业。多年来,媒体和专家对家族式民营企业批过了头,把企业不能做大做强的原因,都九九归一到家族式民营企业的管理上来。实际上,世界前500强, 60%以上都是家族企业,国内也有很多成功的家族企业。问题的关键:不在于是不是家族企业,而在于是不是“现代”家族式企业。
不能急于求成。作为职业经理人,到一个企业任职,前三个月不是去大刀阔斧,而是去用心观察,去冷静思考,等时机成熟后再快刀斩乱麻。如果上任就点三把火,很有可能没烧着别人,反而把自己烧得体无完肤。
要正确认识自己的事业。职业经理人在任职之前,首先问问自己:是帮助公司赚钱,是帮助公司发展,还是帮助公司成功?如果答案是赚钱,只适合做一个基层员工;如果是发展,只能做一个中层干部;只有强烈的成功使命感,才能胜任高层管理。
要多坦诚沟通,不要玩弄权术。即使老板把你当朋友看待,在公众场合也要时刻维护他的形象。老板在某种意义上是公司的形象代言人,尊重老板,实际上也是尊重公司的形象。
要心胸宽广,勇于接受公司的一些缺陷。世界上没有十全十美的东西,没有任何一家企业,在管理上能让所有人满意。世界上最宽广的是大海,比大海更宽广的是天空,比天空更宽广的是胸怀。民营企业家避免了职业经理人的致命弱点,一定能选到优秀的职业经理人。
15个致命弱点
1.偏袒下属类:没有一位员工喜欢自己的经理对某些员工有偏袒,因为这是不公平的,也是不公正的,会造成员工之间的矛盾,打击失宠员工的积极性。
2.不注意聆听类:如果一名经理丝毫不听从员工对工作的见解,员工将会非常失望,慢慢就会没有兴趣与经理谈论工作情况,使员工的积极性受到挫伤。
3.报喜不报忧类:报喜不报忧不是一件好事,坏消息可避免事情进一步恶化。当员工将坏消息报告领班时,经理大发雷霆或指责员工,使员工不再把坏消息及时报告。
4.爱讽刺挖苦类:员工不喜欢经理用嘲笑的方法与他们讲话,在其他员工面前嘲笑讽刺一名员工,会使员工没有面子,使员工自尊心受到损伤。
5.过分敏感类:对员工的一举一动都十分敏感的经理,会使员工觉得自己正确的工作受到怀疑,会对工作产生杯弓蛇影的心理状态。
6.犹豫不决类:员工最讨厌的是每次向经理一旦请示,经理都拿不定主意,得到的答复都是等我考虑一下吧。很多时候,这样的经理通常得不到员工的尊敬。
7.死板教条类:员工对教条式的经理十分反感,这类经理不善听取别人的意见,员工提出十分宝贵的、有建设性的、合理化的意见,就应该爽快地接受。
8.主观武断类:员工发现经理主观武断下决定,下了决定之后,有错也不改变。员工为了避免经理下决定太快,想方设法拖延他下决定的时间,结果影响了工作。
9.时间不当类:当一位经理对时间管理不当时,员工经常发现经理处理事情没有条理,会直接影响员工对自己的时间管理,对工作产生消极影响。
10.不懂职权类:许多经理得不到员工的尊敬,他们不懂得运用自己的权力,使员工觉得自己的团队不如别人。许多员工不喜欢经理是弱者,应当发言时不发言,应当争辩时不争辩,让其他部门获得强词夺理的机会。
11.难觅踪影类:每当员工遇到困难时,总是找不到经理,员工感到十分迷惘。有些经理,为了避免作出决定,逃避工作矛盾,常常寻无踪影,这比没有经理更糟糕。
12.缺乏信任类:信任是相互的,员工希望得到经理的信任,当经理对员工能力提出疑问时,员工会大失所望。员工与经理之间应保持信任感,天天保持良好心情。
13.缺乏组织类:缺乏组织,会使经理和员工产生混乱的感觉。许多员工认为与一位无组织能力的经理在一起工作,令人十分烦躁。
14.领导艺术类:有些经理忽视所属员工的情感,不喜欢用客气的语调指挥员工,员工希望经理能以礼相待,保持自尊。
15.态度野蛮类:经理发布命令,员工不能疑问,这会使经理变得孤独无援,使员工对工作产生没有归属感,与一位野蛮的经理一起工作,感到十分吃力和困难。
常犯的心理错误
实实在在地说,职场不比学术,职业经理人不能把自己关在实验室里出成果,闭门造车,终将自食苦果。职业经理人心理问题的表现,大致可以归纳十条标志:
标志一、只会脚踏实地地做具体的工作。脚踏实地地做具体工作,本身没啥错;只会脚踏实地做具体工作,那就错大了,这永远只是新手的方式,仅靠这个,永远成不了高手。甘心一辈子守住本分、只当菜鸟,到头来,肯定连菜鸟也做不成,现在的职场,逆水行舟,原地不动,迟早被浪头打翻。
标志二、不会脚踏实地工作。年青人喜欢幻想,本来是件好事情。若是一天到晚光幻想,那就麻烦了。脱离了现实,好高骛远,白日做梦,眼高手低,漫步浮云,整个感觉真是不错,等到睡梦惊醒,云上跌落下来,粉身碎骨之时,就会后悔莫及。
标志三、瞧不起上司。受过高等教育的人都比较清高,别人不如自己的地方不放在眼里,并嗤之以鼻,尤其对领导。让不如自己的人来领导自己,实在不太公平。但是,领导之所以是领导,总是有其原因,无论公道与否,都已客观存在。也许学识不行,也许能力不行,他赢可能就赢在关系上了,可能就赢在心机上了,好的也好,坏的也罢,都是实实在在的现象。
标志四、崇拜上司。比照瞧不起上司的行为,盲目崇拜上司,更加显得幼稚。对上司的话全盘接受,无任何前提的听从,缺乏起码分析能力,终极会让你在职场中迷失方向、失去自我。
标志五、轻易被激发、被打动、被忽悠。有些人比较感性,对领导发出的比较有煽动性东西,难以抵制,很轻易用头脑发烧。不管如何,事后一定要冷静思考思考,站在不同的角度来考虑考虑,切莫一时意气用事。
标志六、甘当云梯。默默无闻,这本来是一种很高尚的情怀,如今更是难得。但难得归难得,天不保佑此类人,众口不助此类人,时代难容此类人。对这种人,只能说:老兄,别那么单纯。
标志七、习惯忍让。喜欢争斗的人让人厌恶,现在的职场上,都是这种人得势。人善被人欺,马善被人骑,别人觉得好欺负,事事处处吃吃你,这已成为职场上的一种思维定势了,谁也打不破它。
标志八、锋芒毕露。也有些人,不忍不让,锋芒毕露,树敌太多,让人看透,轻易中了别人的招儿。适当的时候露露锋芒,展示一下自己的态度就可以了,大多数情况下,韬光养晦为好。
标志九、排斥关系。近几年来,新兴的关系学。这个学问可大了,大到关系职场中的方方面面。有人就是排斥它,以为靠自己的打拼已经足够。其实,正当的人间关系,对企业发展很有好处。
成就事业的正确心态
作为职业经理人,既要有成就事业的正确心态,也要有正确的工作方法,这样才能取得老板的支持,从而具备把职业当做事业的客观条件。职业经理人主要应当做到几个方面:
选对行业、选对老板。如果把事业比做种子,职业经理人比做农夫的话,选对行业是选择有利于成长的气候,选对老板是选择一块有利于成长的土壤。如果气候和土壤根本不适合,无论怎样“汗滴禾下土”,也是无人知辛苦。选对行业,建立在自己对社会和经济发展趋势的把握之上,这有赖于职业经理人广博的知识和敏锐的商业直觉;选对老板,主要是要有共同的价值观和人文观。记住:在思想上互不认同的两个人,如果仅以利益为纽带,绝对不可能长久合作。
正确认识实行家族经营的民营企业。多年来,媒体和专家对家族式民营企业批过了头,把企业不能做大做强的原因,都九九归一到家族式民营企业的管理上来。实际上,世界前500强, 60%以上都是家族企业,国内也有很多成功的家族企业。问题的关键:不在于是不是家族企业,而在于是不是“现代”家族式企业。
不能急于求成。作为职业经理人,到一个企业任职,前三个月不是去大刀阔斧,而是去用心观察,去冷静思考,等时机成熟后再快刀斩乱麻。如果上任就点三把火,很有可能没烧着别人,反而把自己烧得体无完肤。
要正确认识自己的事业。职业经理人在任职之前,首先问问自己:是帮助公司赚钱,是帮助公司发展,还是帮助公司成功?如果答案是赚钱,只适合做一个基层员工;如果是发展,只能做一个中层干部;只有强烈的成功使命感,才能胜任高层管理。
要多坦诚沟通,不要玩弄权术。即使老板把你当朋友看待,在公众场合也要时刻维护他的形象。老板在某种意义上是公司的形象代言人,尊重老板,实际上也是尊重公司的形象。
要心胸宽广,勇于接受公司的一些缺陷。世界上没有十全十美的东西,没有任何一家企业,在管理上能让所有人满意。世界上最宽广的是大海,比大海更宽广的是天空,比天空更宽广的是胸怀。民营企业家避免了职业经理人的致命弱点,一定能选到优秀的职业经理人。