生鲜农产品评论有用性影响因素研究——基于说服理论与BP神经网络

来源 :厦门广播电视大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong527
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为探索生鲜农产品在线评论有用性的影响因素,可基于社会传播理论中的经典说服模型,从信息内容、信息接受者和信息传递者三个维度建立指标体系,参考详尽可能性模型建立评论有用性概念模型.抓取京东商城五类生鲜农产品的在线评论相关信息,用BP神经网络对影响生鲜农产品在线评论有用性的因素进行分析,研究发现:评论长度、是否追评和评论等级均负向影响有用性;而时间间隔、图片数、评论等级、回复数、是否头像均正向影响有用性.依据概念模型,最终认为,评论长度和是否有追评对评论有用性的负向影响更大些.
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