【摘 要】
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目前,深圳政府正在大力发展社区服务中心以及特色项目,这种项目打包以及项目推广的方式在社会工作服务中逐步延伸.然而,一个日益凸显的问题是,专业社会工作者在岗人数与服务
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目前,深圳政府正在大力发展社区服务中心以及特色项目,这种项目打包以及项目推广的方式在社会工作服务中逐步延伸.然而,一个日益凸显的问题是,专业社会工作者在岗人数与服务人群比例相差甚远.以一个6人的社区服务中心为例,如何为一个将近10万人口的社区提供服务呢?因此,深圳社工从2009年开始积极调动义工资源,随着“社工+义工”模式的不断实践,社会工作者对义工的一系列管理问题也呼之欲出.社工机构如何能够系统地招募、培训、管理、考核与奖励义工队伍逐渐成为了社工服务体系重要的内容之一.针对这些存在的问题和困惑,笔者被机构派往我国台湾地区进行参访,这里将台湾地区的经验进行总结,希望能推广到社工机构对义工的管理实践中.
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