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【摘要】 本文认为要建设一支高素质管理人员队伍，高校图书馆馆员应具有的良好的思想道德素质等五方面素质，而加强学习、加强技能培训优化知识结构是提高其综合素质的最佳途径。
【关键词】 高校图书馆员；素质教育；技能培训
高校图书馆是高校教育教学和科学研究的信息窗口，是传播知识和信息的中心，学生的第二课堂，高校图书馆事业发展的好坏直接关系到学校的发展。党的十七大报告提出，要全面贯彻党的教育方道德素质和敬业针，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育，因此，必须建设一支高素质的管理专业人员队伍。
一、图书馆员应具有的素质。
1. 1 具有良好的思想道德素质和敬业精神
图书馆员是图书馆事业的灵魂，很多工作需要他们来完成。因此，作为新时期的图书馆员要具有坚定的政治方向，较高的思想政治觉悟，热爱图书馆工作，有较强的事业心和责任感。树立读者第一，服务至上的服务宗旨图书馆工作本身是一种服务性较强的工作全心全意为读者服务，不断提高服务质量及层次，满足读者各种文献信息的需求，为读者之所急 一切为了读者爱岗敬业，忠于职守 爱岗敬业是当前精神文明建设中职业道德的一个重要内容，对自己的每一份工作都要尽心尽力，专心致志；对读者服务热情周到，认真负责。
1. 2具有较强的专业知识
随着知识经济时代的来临，人类逐渐进入信息社会作为图书馆员，必须具有扎实的专业基础。掌握图书的采购、 分类编目流通阅览管理读者咨询等各方面的基础知识，对图书馆的构成、功能作用图书期刊报纸分类及检索等方面的知识要了如指掌，熟记在心，图书馆员必须掌握计算机网络的基本知识和基本技能，了解网络的各种功能，熟悉各种网络检索工具以及信息组织处理与检索能力，掌握图书的采购、分类编目流通阅览管理读者咨询等各方面的基础知识，要掌握分类学目录学、文献学情报学等有关理论知识以及工具书的使用方法现代文献信息的检索手段等。还要有渊博的科学文化知识，，不断提高业务技能。积极主动地提供服务，同时，及时更新、调整专业知识结构，改进服务方式，提高服务水平，全心全意以服务育人。
1. 3具有较强的信息管理意识
馆员要有强烈的信息管理意识对馆藏文献进行有效组织，进行数字化处理，建立各种目录、索引、文摘。根据馆藏文献的专业特色建立特色数据库，如建立并不断更新学科馆藏纸质图书目录、学科馆藏纸质期刊目录、电子期刊目录，以使对口学科的读者很快了解馆藏文献情况，省去读者大量时间。馆员要借助先进的网络资源，有选择地开发，分门别类地组织成各具特色功能的数据库，即对本学科网络信息资源進行搜集、筛选、整理，充分利用网络资源优势。必须做到工作网络化，努力成为网络专家和网络导航员，为教学科研提供主动的、深层次的信息服务，使广大师生及时准确地获得信息资源。
1. 4具有创新观念
创新也是图书馆管理工作动力的源泉，服务要创新，业务要创新，通过创新来提升图书馆的核心竞争力，打造一个新世纪的有竞争实力的现代化图书馆。随着社会信息化的发展，人们对信息的需求日益增多，图书馆的功能也从传统的以藏书为主变为以开发、提供信息为主，信息资源成为社会进步的巨大的推动力。图书馆的工作不能停留在单一的传统方式上，而是应该对整个馆藏文献有全面的了解，当印刷型的图书馆不能满足读者的需求，可向读者推荐其他载体的文献，如电子文献，或以馆际互借方式，向读者推荐共享单位的文献，减少拒借率。
1. 5具有较强的语言沟通能力
馆员需要和读者接触，因此语言沟通能力的提高显得尤为重要。和读者接触有时难免会有些矛盾，因此当矛盾出现时，流通工作人员应用委婉的语气来缓解，把矛盾消于无形。另外，在回答读者咨询过程中，在导读过程中，向读者讲解馆藏过程中，向读者介绍检索知识的过程中，语言要通俗易懂，措辞得当，表达清楚，让读者易理解。
二．提高图书馆员素质的途径
2.1加强学习，提高综合素质
由于信息时代的高速发展，因此对图书馆员的综合素质和技能要求较高。面对新的环境图书馆员必须通过各种途径来提高自己的综合素质和各项基本技能。图书馆是知识和信息的发源地，作为一名图书馆员，只有自己不断地学习提高，才能更好地为读者服务。因此，在图书馆中要形成一种以学为荣的氛围，鼓励自学，并建立定期交流制度，相互学习，相互提高。图书馆员既要掌握已知的专业知识，又要掌握一定的外语能力、计算机技术与应用能力、语言文字表达能力、人际沟通能力和基础科学知识。图书馆员只有不断充实和完善自己，图书馆才能在激烈的竞争中立于不败之地。
2.2加强技能培训、优化知识结构
图书馆员可利用现有的资源，采用多种形式不断充实完善自我，组织馆员加入各类专业学会，经常参加学会组织的各种专题知识讲座、研讨、参观学习等活动掌握图书馆最新发展趋势；还可组织有专长的馆员编写专著，以便交流科研信息，提高科研能力；通过岗位技能的培训与业务学习来把学到的专业知识灵活地应用到图书馆的管理工作中去。不同层次的图书馆员，其培训的内容是不同的。对缺乏实际经验的新馆员，除学习图书情报基本理论外，还应增加图书情报现代化课程，如计算机应用、主题标引应用、数据库建设及检索、机读目录标准化及计算机网络管理等不要求每个从业者都是各个方面专家，但必须在这些方面有一定的了解。图书馆加强继续教育的目的是将已经具有动手能力的“应用型”图书馆从业人员培养成为“复合型”图书馆从业人员。
总之，在信息高速发展的今天，图书馆员的素质直接关系到图书馆事业的兴衰，我们应该始终谨遵时代发展的主题，与时俱进，一定要抓住知识经济全球化、网络化的机遇，努力提高自身，综合素质，使我们能主动适应图书馆现代化、信息化、智能化、国际化的要求，推动新世纪图书馆事业的蓬勃发展。
参考文献
[1]谈红玲，新网络环境下的图书馆知识服务［J］.现代情报，2007（8）：127-128
[2]罗跃绨，现代高校图书馆信息服务创新［J］.大学情报学刊，2007，（4）：55-58
[3]饶坤英.浅谈新时期图书馆工作者的职业素养［J］.科技情报开发与经济，2006.（16）：18
（作者单位：沈阳工业大学）
【关键词】 高校图书馆员；素质教育；技能培训
高校图书馆是高校教育教学和科学研究的信息窗口，是传播知识和信息的中心，学生的第二课堂，高校图书馆事业发展的好坏直接关系到学校的发展。党的十七大报告提出，要全面贯彻党的教育方道德素质和敬业针，坚持育人为本，德育为先，实施素质教育，提高教育现代化水平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，办好人民满意的教育，因此，必须建设一支高素质的管理专业人员队伍。
一、图书馆员应具有的素质。
1. 1 具有良好的思想道德素质和敬业精神
图书馆员是图书馆事业的灵魂，很多工作需要他们来完成。因此，作为新时期的图书馆员要具有坚定的政治方向，较高的思想政治觉悟，热爱图书馆工作，有较强的事业心和责任感。树立读者第一，服务至上的服务宗旨图书馆工作本身是一种服务性较强的工作全心全意为读者服务，不断提高服务质量及层次，满足读者各种文献信息的需求，为读者之所急 一切为了读者爱岗敬业，忠于职守 爱岗敬业是当前精神文明建设中职业道德的一个重要内容，对自己的每一份工作都要尽心尽力，专心致志；对读者服务热情周到，认真负责。
1. 2具有较强的专业知识
随着知识经济时代的来临，人类逐渐进入信息社会作为图书馆员，必须具有扎实的专业基础。掌握图书的采购、 分类编目流通阅览管理读者咨询等各方面的基础知识，对图书馆的构成、功能作用图书期刊报纸分类及检索等方面的知识要了如指掌，熟记在心，图书馆员必须掌握计算机网络的基本知识和基本技能，了解网络的各种功能，熟悉各种网络检索工具以及信息组织处理与检索能力，掌握图书的采购、分类编目流通阅览管理读者咨询等各方面的基础知识，要掌握分类学目录学、文献学情报学等有关理论知识以及工具书的使用方法现代文献信息的检索手段等。还要有渊博的科学文化知识，，不断提高业务技能。积极主动地提供服务，同时，及时更新、调整专业知识结构，改进服务方式，提高服务水平，全心全意以服务育人。
1. 3具有较强的信息管理意识
馆员要有强烈的信息管理意识对馆藏文献进行有效组织，进行数字化处理，建立各种目录、索引、文摘。根据馆藏文献的专业特色建立特色数据库，如建立并不断更新学科馆藏纸质图书目录、学科馆藏纸质期刊目录、电子期刊目录，以使对口学科的读者很快了解馆藏文献情况，省去读者大量时间。馆员要借助先进的网络资源，有选择地开发，分门别类地组织成各具特色功能的数据库，即对本学科网络信息资源進行搜集、筛选、整理，充分利用网络资源优势。必须做到工作网络化，努力成为网络专家和网络导航员，为教学科研提供主动的、深层次的信息服务，使广大师生及时准确地获得信息资源。
1. 4具有创新观念
创新也是图书馆管理工作动力的源泉，服务要创新，业务要创新，通过创新来提升图书馆的核心竞争力，打造一个新世纪的有竞争实力的现代化图书馆。随着社会信息化的发展，人们对信息的需求日益增多，图书馆的功能也从传统的以藏书为主变为以开发、提供信息为主，信息资源成为社会进步的巨大的推动力。图书馆的工作不能停留在单一的传统方式上，而是应该对整个馆藏文献有全面的了解，当印刷型的图书馆不能满足读者的需求，可向读者推荐其他载体的文献，如电子文献，或以馆际互借方式，向读者推荐共享单位的文献，减少拒借率。
1. 5具有较强的语言沟通能力
馆员需要和读者接触，因此语言沟通能力的提高显得尤为重要。和读者接触有时难免会有些矛盾，因此当矛盾出现时，流通工作人员应用委婉的语气来缓解，把矛盾消于无形。另外，在回答读者咨询过程中，在导读过程中，向读者讲解馆藏过程中，向读者介绍检索知识的过程中，语言要通俗易懂，措辞得当，表达清楚，让读者易理解。
二．提高图书馆员素质的途径
2.1加强学习，提高综合素质
由于信息时代的高速发展，因此对图书馆员的综合素质和技能要求较高。面对新的环境图书馆员必须通过各种途径来提高自己的综合素质和各项基本技能。图书馆是知识和信息的发源地，作为一名图书馆员，只有自己不断地学习提高，才能更好地为读者服务。因此，在图书馆中要形成一种以学为荣的氛围，鼓励自学，并建立定期交流制度，相互学习，相互提高。图书馆员既要掌握已知的专业知识，又要掌握一定的外语能力、计算机技术与应用能力、语言文字表达能力、人际沟通能力和基础科学知识。图书馆员只有不断充实和完善自己，图书馆才能在激烈的竞争中立于不败之地。
2.2加强技能培训、优化知识结构
图书馆员可利用现有的资源，采用多种形式不断充实完善自我，组织馆员加入各类专业学会，经常参加学会组织的各种专题知识讲座、研讨、参观学习等活动掌握图书馆最新发展趋势；还可组织有专长的馆员编写专著，以便交流科研信息，提高科研能力；通过岗位技能的培训与业务学习来把学到的专业知识灵活地应用到图书馆的管理工作中去。不同层次的图书馆员，其培训的内容是不同的。对缺乏实际经验的新馆员，除学习图书情报基本理论外，还应增加图书情报现代化课程，如计算机应用、主题标引应用、数据库建设及检索、机读目录标准化及计算机网络管理等不要求每个从业者都是各个方面专家，但必须在这些方面有一定的了解。图书馆加强继续教育的目的是将已经具有动手能力的“应用型”图书馆从业人员培养成为“复合型”图书馆从业人员。
总之，在信息高速发展的今天，图书馆员的素质直接关系到图书馆事业的兴衰，我们应该始终谨遵时代发展的主题，与时俱进，一定要抓住知识经济全球化、网络化的机遇，努力提高自身，综合素质，使我们能主动适应图书馆现代化、信息化、智能化、国际化的要求，推动新世纪图书馆事业的蓬勃发展。
参考文献
[1]谈红玲，新网络环境下的图书馆知识服务［J］.现代情报，2007（8）：127-128
[2]罗跃绨，现代高校图书馆信息服务创新［J］.大学情报学刊，2007，（4）：55-58
[3]饶坤英.浅谈新时期图书馆工作者的职业素养［J］.科技情报开发与经济，2006.（16）：18
（作者单位：沈阳工业大学）