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2017年,全省物价系统通过民心网举报投诉平台为群众解决问题1089件,数量较比2016年增加181件。全省物价系统通过对群众举报投诉的查处,收缴违规收费29.40万元,还利于民2245.40万元,促进公益性投入307.76万元;各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处,给予政纪处分1人,组织处理2人。