升腾启动“健康速递计划”

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  本报讯 日前,福建升腾资讯有限公司(简称“升腾资讯”)全面推出名为“Thin-client健康速递计划”的客户关怀活动。升腾的服务人员将主动上门,为客户提供终端设备及端末应用系统全面的“健康体检”;并结合客户回访、培训、系统升级维护等措施,保证终端设备、端末系统及客户业务的全面“健康”运行,消除各类潜在隐患,保障行业客户业务的稳定高效运行。 为了彻底消除行业客户在终端设备使用上的后顾之忧,升腾资讯将提供包括产品级、方案级、应用级的三级技术服务,为客户的设备提供全面的呵护。从前期的系统构建、选型,到终身的关怀和体贴。今年的3—4月份,升腾首先实行了本次活动的第一步骤——针对遍布全国18个省市的行业客户群体展开巡回上门服务,实地深入了解客户应用需求及服务需求,为客户建立一对一、面对面的“健康档案”。第二步骤在5—7月份展开,根据回访资料及客户反馈,升腾将进一步为客户提供个性化的系统健康维护咨询服务,以及专场培训。最后,在客户系统的整个生命周期内,升腾将为客户提供终身的健康关怀,不定期进行上门服务,最大限度地为客户创造价值。
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