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零售业的魅力在于变化与变革,零售店的魅力在于让顾客享受愉悦的体验。我国零售业在规模扩张以后要实现持续有效地发展,必须重塑零售价值,并以尊重顾客与自我反省为基点,培育良好的零售精神。
零售价值与商业精神
【摘 要】
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零售业的魅力在于变化与变革,零售店的魅力在于让顾客享受愉悦的体验。我国零售业在规模扩张以后要实现持续有效地发展,必须重塑零售价值,并以尊重顾客与自我反省为基点,培育
【机 构】
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上海商学院管理学院
【出 处】
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上海商学院学报
【发表日期】
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2009年6期
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