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摘 要：顶岗实习是形成学生职业能力的关键环节，加强顶岗实习学生的教育与管理对于提高人才培养质量具有重要的意义。文章分析了影响实习管理质量的因素，根据工学结合人才培养模式改革的需要，对构建长效的顶岗实习管理体系进行了有益的探索。
关键词：工学结合；顶岗实习；管理
顶岗实习就是高职院校学生在校内完成必需的理论知识和基本技能储备之后，再到专业对口企业的具体工作岗位上进行实习，即顶替企业正式员工的具体工作岗位，在真实的工作环境下，以企业“员工”的身份，有效强化学生的实践技能，提升专业素质。顶岗实习是工学结合的人才培养模式中的一种重要教学模式，这样的专业对口实习，能确保学生毕业后上岗时与企业需求的“无缝对接”，对学生的能力锻炼起很大的作用。
一、高职院校学生顶岗实习存在的问题
1.顶岗实习岗位分散
大多数高职院校的校外实训基地或企业接受学生实习的能力有限，集中实习难度大。为解决这一问题，学校只有增加顶岗实习企业数量，导致实习企业多、学生分散、实习岗位多种多样、管理难度加大的被动局面，制约了学生顶岗实习的质量和效果。
2.顶岗实习管理不够规范
高职教育过程中学生顶岗实习管理一般委托企业进行，但企业指导教师聘任机制不完善，企业指导教师的积极性没有得到充分的调动，企业对学生的管理也达不到预期的效果。
3.顶岗实习考核评价方式不完善
考核评价是学生顶岗实习过程中的一个重要环节。当前，部分学校在管理、监督顶岗实习过程和考核、评价顶岗实习效果时，缺乏实时的信息反馈和过程考核。有的学校往往只凭企业的一张顶岗实习鉴定表就认定学生的顶岗实习是否合格，这种顶岗实习考核评价方式形式单一，难以对学生的实际实习效果进行科学的评价。
4.师资力量缺乏造成师生沟通障碍
目前，高职院校专业指导教师数量不足，指导教师指导实习生的时间有限，要让每个学生得到有效指导，困难较大。再则，个别指导教师要同时指导二十几名学生，难以全面掌握学生实习过程中的动态和效果，对学生指导往往不到位，只能片面起到监督、信息反馈的作用，降低了学生顶岗实习的质量。
二、构建高职高专学生顶岗实习管理体系
1.校企合作，建设学生管理队伍
校企合作，利用企业的资源，促进学生管理人员与企业技术人员在知识与能力等方面的融合。选择责任心强、经验丰富、有一定组织和管理能力的教师和企业人员担任指导教师，负责实习学生的指导和管理工作。校内指导教师主要负责顶岗实习的组织管理及专业技能与知识的指导工作，了解实习学生和实习单位的基本情况，与校外指导教师共同制定学生实习工作计划，并做好教师指导日志记录。校外指导教师是学生工作和日常生活的引导，负责实习学生的工作指导和考评，同时对其生活情况进行必要的关注。
2.搭建信息平台，解决学生实习中的问题
学校、系、教师共同搭建各种服务平台。指导教师应时刻保持和学生联系方式的畅通，把握实习学生思想和心理变化，做好服务和辅导工作，及时回应学生的需求。指导教师可以通过互发E-mai1、微信或QQ（视频）聊天、微博互动、电话联络等与实地走访相结合的方式对学生进行实时指导。指导教师每四周实地走访一次，并将指导过程、指导内容及存在问题及时做好记录。利用学校网站设立管理系统平台，规定学生定期汇报实习情况并得到指导教师的实习任务与安排。同时指导教师要及时回复实习生在管理系统平台的各种咨询留言。
3.突出能力导向，完善顶岗实习考核评价体系
建立突出学生职业素质的实习评价和校企多元考核的开放性评价体系，即企业评价、学校评价、自我评价体系。校内指导教师和企业指导教师共同进行考核评价，对指导的每名学生进行综合鉴定评分，并将成绩记录在学生实习实训管理考核手册中。学校指导教师要根据专业培养目标和教学标准的要求，结合学生《顶岗实习日记》完成情况、走访检查情况进行考核，并将能力训练、知识学习素质培养与职业技能鉴定相结合，由学校、企业和学生共同参与，体现顶岗实习评价的多元化和开放性。
4.多管齐下，实现顶岗实习精细化管理
加强与企业合作，严格顶岗实习管理。根据教育部和省相关文件，校企联合定制《顶岗实习教学工作规范》，完善顶岗实习工作细则、指导教师工作职责、激励与奖励等制度。同时，建立和完善实习领导工作机构，成立顶岗实习指导小组。通过学校、系部、指导教师实现对顶岗实习的学生的组织、教育和监督并听取实习单位有关人员的意见。学校和顶岗实习单位之间也要密切配合，多管齐下，形成协调一致的管理运行机制。
工学结合，校企合作为学生搭建实习平台，是高职院校顶岗实习的重要举措。健全的顶岗实习规章制度是学生顺利完成实习的保障。因此，校企要协调配合，不断完善顶岗实习运行管理机制，实现企业、学校、学生三方共赢，确保学生在顶岗实习环节提高职业能力和岗位适应能力。
参考文献：
[1]马树超等.中国高等职业教育历史的抉择[M].北京：高等教育出版社，
2009：128.
[2]王华欣.高职院校学生顶岗实习教学质量监控体系的研究[J].职业技
术，2009，（08）：64-65.
[3]耿保荃.高职院校落实顶岗实习应重点解决的问题[J].职教论坛，2009，
（02）.
注：基金项目：2012年度辽宁装备制造职业技术学院科研课题《工学结合的高职公共英语项目导向教学模式研究》。
关键词：工学结合；顶岗实习；管理
顶岗实习就是高职院校学生在校内完成必需的理论知识和基本技能储备之后，再到专业对口企业的具体工作岗位上进行实习，即顶替企业正式员工的具体工作岗位，在真实的工作环境下，以企业“员工”的身份，有效强化学生的实践技能，提升专业素质。顶岗实习是工学结合的人才培养模式中的一种重要教学模式，这样的专业对口实习，能确保学生毕业后上岗时与企业需求的“无缝对接”，对学生的能力锻炼起很大的作用。
一、高职院校学生顶岗实习存在的问题
1.顶岗实习岗位分散
大多数高职院校的校外实训基地或企业接受学生实习的能力有限，集中实习难度大。为解决这一问题，学校只有增加顶岗实习企业数量，导致实习企业多、学生分散、实习岗位多种多样、管理难度加大的被动局面，制约了学生顶岗实习的质量和效果。
2.顶岗实习管理不够规范
高职教育过程中学生顶岗实习管理一般委托企业进行，但企业指导教师聘任机制不完善，企业指导教师的积极性没有得到充分的调动，企业对学生的管理也达不到预期的效果。
3.顶岗实习考核评价方式不完善
考核评价是学生顶岗实习过程中的一个重要环节。当前，部分学校在管理、监督顶岗实习过程和考核、评价顶岗实习效果时，缺乏实时的信息反馈和过程考核。有的学校往往只凭企业的一张顶岗实习鉴定表就认定学生的顶岗实习是否合格，这种顶岗实习考核评价方式形式单一，难以对学生的实际实习效果进行科学的评价。
4.师资力量缺乏造成师生沟通障碍
目前，高职院校专业指导教师数量不足，指导教师指导实习生的时间有限，要让每个学生得到有效指导，困难较大。再则，个别指导教师要同时指导二十几名学生，难以全面掌握学生实习过程中的动态和效果，对学生指导往往不到位，只能片面起到监督、信息反馈的作用，降低了学生顶岗实习的质量。
二、构建高职高专学生顶岗实习管理体系
1.校企合作，建设学生管理队伍
校企合作，利用企业的资源，促进学生管理人员与企业技术人员在知识与能力等方面的融合。选择责任心强、经验丰富、有一定组织和管理能力的教师和企业人员担任指导教师，负责实习学生的指导和管理工作。校内指导教师主要负责顶岗实习的组织管理及专业技能与知识的指导工作，了解实习学生和实习单位的基本情况，与校外指导教师共同制定学生实习工作计划，并做好教师指导日志记录。校外指导教师是学生工作和日常生活的引导，负责实习学生的工作指导和考评，同时对其生活情况进行必要的关注。
2.搭建信息平台，解决学生实习中的问题
学校、系、教师共同搭建各种服务平台。指导教师应时刻保持和学生联系方式的畅通，把握实习学生思想和心理变化，做好服务和辅导工作，及时回应学生的需求。指导教师可以通过互发E-mai1、微信或QQ（视频）聊天、微博互动、电话联络等与实地走访相结合的方式对学生进行实时指导。指导教师每四周实地走访一次，并将指导过程、指导内容及存在问题及时做好记录。利用学校网站设立管理系统平台，规定学生定期汇报实习情况并得到指导教师的实习任务与安排。同时指导教师要及时回复实习生在管理系统平台的各种咨询留言。
3.突出能力导向，完善顶岗实习考核评价体系
建立突出学生职业素质的实习评价和校企多元考核的开放性评价体系，即企业评价、学校评价、自我评价体系。校内指导教师和企业指导教师共同进行考核评价，对指导的每名学生进行综合鉴定评分，并将成绩记录在学生实习实训管理考核手册中。学校指导教师要根据专业培养目标和教学标准的要求，结合学生《顶岗实习日记》完成情况、走访检查情况进行考核，并将能力训练、知识学习素质培养与职业技能鉴定相结合，由学校、企业和学生共同参与，体现顶岗实习评价的多元化和开放性。
4.多管齐下，实现顶岗实习精细化管理
加强与企业合作，严格顶岗实习管理。根据教育部和省相关文件，校企联合定制《顶岗实习教学工作规范》，完善顶岗实习工作细则、指导教师工作职责、激励与奖励等制度。同时，建立和完善实习领导工作机构，成立顶岗实习指导小组。通过学校、系部、指导教师实现对顶岗实习的学生的组织、教育和监督并听取实习单位有关人员的意见。学校和顶岗实习单位之间也要密切配合，多管齐下，形成协调一致的管理运行机制。
工学结合，校企合作为学生搭建实习平台，是高职院校顶岗实习的重要举措。健全的顶岗实习规章制度是学生顺利完成实习的保障。因此，校企要协调配合，不断完善顶岗实习运行管理机制，实现企业、学校、学生三方共赢，确保学生在顶岗实习环节提高职业能力和岗位适应能力。
参考文献：
[1]马树超等.中国高等职业教育历史的抉择[M].北京：高等教育出版社，
2009：128.
[2]王华欣.高职院校学生顶岗实习教学质量监控体系的研究[J].职业技
术，2009，（08）：64-65.
[3]耿保荃.高职院校落实顶岗实习应重点解决的问题[J].职教论坛，2009，
（02）.
注：基金项目：2012年度辽宁装备制造职业技术学院科研课题《工学结合的高职公共英语项目导向教学模式研究》。