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一、现状
大学英语听力是学生目前感到最难有所突破的一个部分。听力的水平直接影响到学生语言知识的接收、基本技能训练和用英语进行交际的能力。它不仅是获取语言信息的主要途径，也是提高其他技能的基础。尽管学生掌握了基本语法知识及一定的词汇量，但他们大多数的听力理解能力仍然较低，听说技能远远低于阅读能力。导致一做听力练习就觉得焦虑不安。因为听力资料的背景声音噪杂而产生焦虑、希望听懂每一个单词的焦虑、一个单词反复出现听不懂时的焦虑、听力资料语速过快和朗读者的方言带来的焦虑、英文文章篇幅过长造成的焦虑、只能听一遍的焦虑、对英语听力的自身恐惧、听力枯燥、无法听懂的焦虑、不熟悉主题的背景文化的焦虑。
Horwitz最早于1986年提出外语焦虑的概念，他认为外语焦虑是一种产生于外语学习过程和课堂外语学习相关联的有关自我知觉、信念、情感和行为的独特的综合体。Horwitz还发现，焦虑在听说过程中表现得尤为显著。听力焦虑已经成为制约大学生英语听力提高的主要因素之一。
二、原因
1.教师对听力课的不重视
在英语教学中很多教师都忽视了听力的教学中，没有准备专门为本班设计的课件，只是简单的根据听力课本上的语音资料放录音听录音。只听不讲，教师没有给予学生必要的指导和帮助。
2.听力技巧的欠缺
学生总是过于注重细节的听力理解，习惯把听到的英语翻译成一个个的汉字，而没有掌握听力技巧。如果碰到听不懂的单词和短语，就会在这上面纠缠，并且也不知道做速记，造成听了后面就忘了前面的现象，不能掌握听力资料的主要意思这样就影响了对于整篇短文的理解。
3.背景文化的欠缺
学生不了解英美国家的地理历史概况、人文风情。这就导致在做听力练习时，会利用母语的文化知识和思维方式去理解西方的语言环境，即便听懂了所有的听力材料，但还是不能真正领悟其中的内涵。
4.语音问题
许多学生的发音都是有问题的，他们不是根据音标来读记单词，再加上重音、语调和连读等知识的理论知识缺乏，使得学生在听力训练中无所适从，根本不知道什么意思，更谈不上理解听力材料了。
5.听力和听力课的特殊性
听力的内容是无形的并且具有瞬时性的，如果学生因为某个单词或短语而停下来思考，那他就会错过下文的内容，以致影响对整个听力篇章的理解。听力的这种特殊性就导致了学生对听力课程的不了解，希望通过临时抱佛脚搞突击来达到听力水平的提高。在早读中很多学生选择的是读单词和课文，带耳塞练习听力的同学却很少。因为读单词很容易看到自己的进步，从而产生满足感。而听力很难在短时间内有所突破，需要的是长期的坚持，听力学习是先厚积，才能薄发的累积过程，这是符合认知规律的。
三、对策
1.课前准备策略
Krashen在输入假说中指出：在第二语言或外语学习中，要使语言习得得以发生，有必要让学习者理解的输入语言包含稍高于其现有语言能力的语言项目，即“i+1”理论。因此输入的听力材料的难易程度可以参照“i + 1”的原则。材料的难易程度与学生水平差不多或低于学生的当前水平，学生的注意力很容易不集中，影响听力效果；如果材料的难易程度高于学生水平，则很容易使学生产生挫败感和焦虑情绪，也达不到听力的效果。因此要选择略高于学生当前水平，可以使学生受到挑战、水平能够进一步得到提高的听力材料。
听力练习前，教师需要做好充分的准备包括对听力资料的熟悉，非常的清楚听力内容的难易在哪，并根据学生的水平判断哪些是要精听，哪些是可一笔带过的。更重要的是，教师需要给学生提供相关信息，让学生做好听前热身，如看一下图片，浏览题目，进行讨论。教师应尽量多提供些背景知识，使学生有所准备，从而自然而然地进入所要听的内容。在有所准备的情况下，学生就能够更好地理解听力内容，并增强了自信心。
在充分把握了听力材料的内容后就要考虑听力形式的多样性了。教师可以准备相关主题的图片，设计相关主题的谈论，提供相关的背景文化知识。为学生提供相关辅助阅读和听力材料，使学生在课前尽可能多地了解和熟悉相关的人文、地理、历史等背景知识。
2.教师在听力过程中的策略
焦虑心理的根源是害怕失败。教师应多制造机会控制听力训练和考试的难度，帮助建立或恢复自信心，让学生能比较容易地取得某些成功。“i+1 ”中 “1”的构成，对词汇、句型、习惯用语等做出合理安排；另外，在语音、语调方面，应以标准普通话为基础，逐步加入一些方言材料。此外提供非语言线索，如图片、影像等多媒体，通过生动、形象、有趣的教学手段可以营造宽松、愉悦的课堂氛围，缓解学生大脑疲劳，使大脑保持在较为兴奋的状态下，从而保证听力课的高质量。
帮助学生掌握听力策略掌握抓关键词句、看选项猜测听力资料的主题和问题，结合语境猜测等技巧，学会怎么去猜测、预期、推断、想象听力中的关键主题，或展开相关话题内容的讨论，以讨论等方式导入，促使把听材料转化为可理解性输入及输出。
听力理解也是建立在正确的发音上的，很多同学的发音带有方言或是发音不准确，这对他们的听力理解是有一定影响的，因此一味地进行听力训练是没有任何帮助的。所以教师应该首先对学生的发音进行纠正。学生从小学学英语开始都没有进行过系统的发音训练，因此教师要教给他们相应的发音知识，如连读、重音、节奏、语速等。让学生学会正确发音，掌握基本的朗读技巧。这样在进行听力训练或者听力测试时，才能真正理解。
3.学习者的个人策略
注意知识积累。听力中包含的背景知识面的范围很广，诸如天文地理、政治经济等。虽然通过学英语可以增加一些背景知识，但扩展背景知识的主要途径要靠学习其他课程和平时积累，要留心看报纸，听广播，尽量多摄取西方社会的各方面信息。
只能听语速慢的材料，速度一块就跟不上。因此要反复练习、不断强化。听写是一个有效途径，可以使大脑中负责听和看的神经细胞之间建立起连接，经过不断的反复，会在大脑中形成音形一体化的英语知识。
参考文献：
[1] Horwitz，E.K，Horwitz，M.B.& Cope J.Foreign Language Classroom Anxiety［J］.The Modern Language Journal，1986 (70).
[2] Krashen，S. The Input Hypothesis［M].London: Longman，1985：2-31.
Krashen，S. Principles and Practices in Second Language Acquisition[M].New York: Pergramon，1982.
[3]陈艳君，刘德军.英语听力焦虑成因探讨及应对策略实证研究[J].外国语文，2010(2).
[4]范洁，王佩，胡晓红.非英语专业学生的听力焦虑及教学策略[J].河北师范大学学报，2011(12)
[5]方琳.谈英语听力过程中出现的焦虑情绪[J].山西师大学报，2007(6).
[6]刘航，张晓君.大学非英语专业学习者英语听力焦虑因素的实证研究[J].教育与职业，2011(12).
[7]梁文霞.学习者因素之间的交互作用及其对二语听力的影响[J].解放军外国语学院学报，2009(6).
[8]李晓华.英语听力教学中如何培养学生的预测能力[J].中国职业技术教教学与研究，2007(3).
[9]文卫平，朱玉明.外语学习情感障碍研究[M ].西安: 西北大学出版社，1998.
[10]韦妙.从师生双方因素谈英语听力教学存在的问题与对策[J].教学与管理，2011(9).
[11]王银泉，万玉书．外语学习焦虑及其对外语学习的影响[J].外语教学与研究，2001(2).
[12]闫彩霞.从阅读和听说能力的培养看成人英语教育[J].继续教育研究，2008(8).
[13]余心乐.成人学生英语课堂焦虑感与听力理解成绩的关系[J].语言教学与研究，1999(2).
基金项目：武汉市教育局科研课题 项目编号：2009K094.
大学英语听力是学生目前感到最难有所突破的一个部分。听力的水平直接影响到学生语言知识的接收、基本技能训练和用英语进行交际的能力。它不仅是获取语言信息的主要途径，也是提高其他技能的基础。尽管学生掌握了基本语法知识及一定的词汇量，但他们大多数的听力理解能力仍然较低，听说技能远远低于阅读能力。导致一做听力练习就觉得焦虑不安。因为听力资料的背景声音噪杂而产生焦虑、希望听懂每一个单词的焦虑、一个单词反复出现听不懂时的焦虑、听力资料语速过快和朗读者的方言带来的焦虑、英文文章篇幅过长造成的焦虑、只能听一遍的焦虑、对英语听力的自身恐惧、听力枯燥、无法听懂的焦虑、不熟悉主题的背景文化的焦虑。
Horwitz最早于1986年提出外语焦虑的概念，他认为外语焦虑是一种产生于外语学习过程和课堂外语学习相关联的有关自我知觉、信念、情感和行为的独特的综合体。Horwitz还发现，焦虑在听说过程中表现得尤为显著。听力焦虑已经成为制约大学生英语听力提高的主要因素之一。
二、原因
1.教师对听力课的不重视
在英语教学中很多教师都忽视了听力的教学中，没有准备专门为本班设计的课件，只是简单的根据听力课本上的语音资料放录音听录音。只听不讲，教师没有给予学生必要的指导和帮助。
2.听力技巧的欠缺
学生总是过于注重细节的听力理解，习惯把听到的英语翻译成一个个的汉字，而没有掌握听力技巧。如果碰到听不懂的单词和短语，就会在这上面纠缠，并且也不知道做速记，造成听了后面就忘了前面的现象，不能掌握听力资料的主要意思这样就影响了对于整篇短文的理解。
3.背景文化的欠缺
学生不了解英美国家的地理历史概况、人文风情。这就导致在做听力练习时，会利用母语的文化知识和思维方式去理解西方的语言环境，即便听懂了所有的听力材料，但还是不能真正领悟其中的内涵。
4.语音问题
许多学生的发音都是有问题的，他们不是根据音标来读记单词，再加上重音、语调和连读等知识的理论知识缺乏，使得学生在听力训练中无所适从，根本不知道什么意思，更谈不上理解听力材料了。
5.听力和听力课的特殊性
听力的内容是无形的并且具有瞬时性的，如果学生因为某个单词或短语而停下来思考，那他就会错过下文的内容，以致影响对整个听力篇章的理解。听力的这种特殊性就导致了学生对听力课程的不了解，希望通过临时抱佛脚搞突击来达到听力水平的提高。在早读中很多学生选择的是读单词和课文，带耳塞练习听力的同学却很少。因为读单词很容易看到自己的进步，从而产生满足感。而听力很难在短时间内有所突破，需要的是长期的坚持，听力学习是先厚积，才能薄发的累积过程，这是符合认知规律的。
三、对策
1.课前准备策略
Krashen在输入假说中指出：在第二语言或外语学习中，要使语言习得得以发生，有必要让学习者理解的输入语言包含稍高于其现有语言能力的语言项目，即“i+1”理论。因此输入的听力材料的难易程度可以参照“i + 1”的原则。材料的难易程度与学生水平差不多或低于学生的当前水平，学生的注意力很容易不集中，影响听力效果；如果材料的难易程度高于学生水平，则很容易使学生产生挫败感和焦虑情绪，也达不到听力的效果。因此要选择略高于学生当前水平，可以使学生受到挑战、水平能够进一步得到提高的听力材料。
听力练习前，教师需要做好充分的准备包括对听力资料的熟悉，非常的清楚听力内容的难易在哪，并根据学生的水平判断哪些是要精听，哪些是可一笔带过的。更重要的是，教师需要给学生提供相关信息，让学生做好听前热身，如看一下图片，浏览题目，进行讨论。教师应尽量多提供些背景知识，使学生有所准备，从而自然而然地进入所要听的内容。在有所准备的情况下，学生就能够更好地理解听力内容，并增强了自信心。
在充分把握了听力材料的内容后就要考虑听力形式的多样性了。教师可以准备相关主题的图片，设计相关主题的谈论，提供相关的背景文化知识。为学生提供相关辅助阅读和听力材料，使学生在课前尽可能多地了解和熟悉相关的人文、地理、历史等背景知识。
2.教师在听力过程中的策略
焦虑心理的根源是害怕失败。教师应多制造机会控制听力训练和考试的难度，帮助建立或恢复自信心，让学生能比较容易地取得某些成功。“i+1 ”中 “1”的构成，对词汇、句型、习惯用语等做出合理安排；另外，在语音、语调方面，应以标准普通话为基础，逐步加入一些方言材料。此外提供非语言线索，如图片、影像等多媒体，通过生动、形象、有趣的教学手段可以营造宽松、愉悦的课堂氛围，缓解学生大脑疲劳，使大脑保持在较为兴奋的状态下，从而保证听力课的高质量。
帮助学生掌握听力策略掌握抓关键词句、看选项猜测听力资料的主题和问题，结合语境猜测等技巧，学会怎么去猜测、预期、推断、想象听力中的关键主题，或展开相关话题内容的讨论，以讨论等方式导入，促使把听材料转化为可理解性输入及输出。
听力理解也是建立在正确的发音上的，很多同学的发音带有方言或是发音不准确，这对他们的听力理解是有一定影响的，因此一味地进行听力训练是没有任何帮助的。所以教师应该首先对学生的发音进行纠正。学生从小学学英语开始都没有进行过系统的发音训练，因此教师要教给他们相应的发音知识，如连读、重音、节奏、语速等。让学生学会正确发音，掌握基本的朗读技巧。这样在进行听力训练或者听力测试时，才能真正理解。
3.学习者的个人策略
注意知识积累。听力中包含的背景知识面的范围很广，诸如天文地理、政治经济等。虽然通过学英语可以增加一些背景知识，但扩展背景知识的主要途径要靠学习其他课程和平时积累，要留心看报纸，听广播，尽量多摄取西方社会的各方面信息。
只能听语速慢的材料，速度一块就跟不上。因此要反复练习、不断强化。听写是一个有效途径，可以使大脑中负责听和看的神经细胞之间建立起连接，经过不断的反复，会在大脑中形成音形一体化的英语知识。
参考文献：
[1] Horwitz，E.K，Horwitz，M.B.& Cope J.Foreign Language Classroom Anxiety［J］.The Modern Language Journal，1986 (70).
[2] Krashen，S. The Input Hypothesis［M].London: Longman，1985：2-31.
Krashen，S. Principles and Practices in Second Language Acquisition[M].New York: Pergramon，1982.
[3]陈艳君，刘德军.英语听力焦虑成因探讨及应对策略实证研究[J].外国语文，2010(2).
[4]范洁，王佩，胡晓红.非英语专业学生的听力焦虑及教学策略[J].河北师范大学学报，2011(12)
[5]方琳.谈英语听力过程中出现的焦虑情绪[J].山西师大学报，2007(6).
[6]刘航，张晓君.大学非英语专业学习者英语听力焦虑因素的实证研究[J].教育与职业，2011(12).
[7]梁文霞.学习者因素之间的交互作用及其对二语听力的影响[J].解放军外国语学院学报，2009(6).
[8]李晓华.英语听力教学中如何培养学生的预测能力[J].中国职业技术教教学与研究，2007(3).
[9]文卫平，朱玉明.外语学习情感障碍研究[M ].西安: 西北大学出版社，1998.
[10]韦妙.从师生双方因素谈英语听力教学存在的问题与对策[J].教学与管理，2011(9).
[11]王银泉，万玉书．外语学习焦虑及其对外语学习的影响[J].外语教学与研究，2001(2).
[12]闫彩霞.从阅读和听说能力的培养看成人英语教育[J].继续教育研究，2008(8).
[13]余心乐.成人学生英语课堂焦虑感与听力理解成绩的关系[J].语言教学与研究，1999(2).
基金项目：武汉市教育局科研课题 项目编号：2009K094.