【摘 要】
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<正>通过流程管理创新,中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)不仅提高了公司整体运营效率与效益,推进了各项工作按既定流程高效运转,而且实现了公司收入及用户份额持续提升,实
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<正>通过流程管理创新,中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)不仅提高了公司整体运营效率与效益,推进了各项工作按既定流程高效运转,而且实现了公司收入及用户份额持续提升,实现了用户满意度、企业效益、员工利益三提升。那么,这些提升与改善到底体现在哪些方面?公司管理者及基层员工对流程管理的认知是怎样的?公司流程管理目前还面临怎样的问题?下一步将如何完善……围绕上述问题,记者对新疆电信员工进行了一次流程管理大
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