大学英语教师工作中的情绪劳动分析

来源 :太原城市职业技术学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jrwal
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教师在教学中需要直接面对学生,并且较长时间地与固定学生群体进行接触,因此需要投入高情绪劳动。论文通过网上问卷调查,研究了来自11所高等院校132名大学英语教师的情绪劳动情况,及情绪劳动与教师职业倦怠的关系。结果显示:大学英语教师较多地使用深层扮演策略,较少地使用表层扮演策略。深层扮演与教师的情感衰竭、去人格化和低个人成就感存在负相关。与此相反,表层扮演则与职业倦怠的三个因素存在正相关。
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