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摘 要：在进行电力营销管理时，提高用户的满意度和忠诚度有效的方法是对电价电费进行分析，这主要是因为电力营销主要目的是了解用户的需求，电费电价分析则能够比较直观的给出，从而使电力营销的效果达到最优化。本文基于电力营销管理的理解，阐述了电力企业营销所需要数据的来源，然后提出了电费电价数据的分析方法，最后分析了电费电价分析方法在电力营销管理中的应用。
关键词：电力营销；管理；电费电价；方法
中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）36-0117-02
引 言
电力公司的发展能够给一个城市的建设发展带来直观上的改变，也是有效协调市场经济的条件之一。根据目前用户的用电情况，采用科学合理的电力营销管理手段，确定相应的公司资费，以创造具有成本优势的环境，同时拥有必要的技术，才能巩固现代电力企业的社会地位，有效保证企业的后续发展，在电力供应方面满足整个社会的需求。
1 电力营销管理概述
电力营销是一种将能源产品定义为市场产品的发展系统，它放弃了传统电力供应的纯数据互动模式，创造了相应的经济来源环境，加强了现有市场的竞争。在注重服务质量和相应的产品性能的同时，使电力公司的地位得以改善和巩固以彰显在现代城市建设中的社会价值。因此，现有能源的商业化更倾向于硬件上的等价交换，创造更加系统的数据和信息的经济环境，为现有的城市供电提供多样化的选择条件并促进基于自身利益的整体上的利润。这一转型为传统的电力供应产品的发展提供了更广阔的平台。
2 电力企业营销统计数据来源
作为电力公司电价综合分析的一部分，为了确保科学有效进行电价分析工作，员工必须全方位的收集信息数据，确保获取到的信息数据的完整性，减少严重的信息短缺情况的发生。电价分析的重要数据来源是电力企业应收电费的月度总结报告，以及基本电费数据的统计和总结。月度汇总报告涉及到大量内容，包括属于不同类别能源使用的用户数量，以及不同时段的电能消耗。分类统计基于用户的能源应用类别和实际统计过程中的电压供应差异。一般情况下，电能使用用户通常分为八种类型，即大型工业用户、非工业用户、一般工业用户、农业生产用户、农业灌溉、居民用户、非居民用户和和个体工商业用户。在实际操作过程中，技术人员务必要分析相同电压下的用户，以提高统计数据分析的结果的准确性。
3 电费电价数据的分析方法
电力营销管理中，可以通过全面调查市场现状，重视用电数据分析，合理实施用户分类，满足用户个体需求及调整电价计算方式，保证企业经济效益等方式，实施电费电价的科学调整，切实发挥电力营销管理的价值。
3.1 全面调查市场现状，重视用电数据分析
现代电力企业在电力营销管理期间，需要加强市场发展现状的分析。在政府制定电价制度前，需要对市场現状进行调查，明确电价不合理的影响因素等，加强营销数据的统计，数据的分析等等。全面了解电力市场的发展现状，使电价的制定更加科学、合理。
若想科学分析电价，则需要保证数据来源真实、有效。每月收集应收电费汇总为重要的数据来源渠道，对表格统计与汇总内容进行综合性分析，结合数据调查的结果，对不同类型用户的数量，不同时间段消耗的电费量等等进行记录，且结合数据调查结果予以调整。在分析统计期间，需要充分分析各个类型用电客户的类型，差异性的电源电压供应方式等等。通常而言，可以将用户划分为大工业用户用电、一般工业用户用电、农业生产用户用电等等。在数据统计与分析的过程中，需要在各个用户类型分析的基础上，实施应用电量的调查，制定全面的用电数据分析报告，为电价的制定奠定良好基础。
3.2 合理实施用户分类，满足用户个体需求
电力企业在用户群体差异的影响下，会出现个性化的需求，在政府对此不了解的情况下，则会造成电价制定不合理的问题发生。在实际的电力营销管理期间，需要提升电费电价管理的重视程度，结合数据分析与报告的内容，根据各个企业的实际用电量、用电需求等制定电价。合理实施用电用户的分类管理，满足不同用户的实际用电需求，对电力企业的发展也能够产生重要影响。
在具体的工作过程中，可以通过统计分析法、因素分析法等，对综合指数进行分析。在电价分析过程中，对各个现象、变化予以调查。根据不同性质的用电类型，对整体销售收入的影响因素予以分析。在统计分析的方式下，明确各个区域的用电管理情况。分析电费电价，对各个地区电力营销制度的制定，营销制度落实情况的调查等也能够产生重要影响，同时有助于深入了解当前市场发展的趋势，对下一年度经济指标的制定实施科学预测，使市场运作方案的制定更加科学、合理。
3.3 调整电价计算方式，保证企业经济效益
全面调查与收集电费电价相关信息，有助于了解不同时期用户的用电情况，进而分析得出企业供电的高峰阶段与低谷阶段。通常情况下，白天属于用电的高峰时期，夜晚即为用电的低谷时期。针对于这种用电需求特征，可以在高峰时间段将电费的价格调低，在夜晚则将电费的价格上升。在保持人性化管理理念的基础上，也能够保证电力企业的经济收益，具有一举多得的应用价值。
电力营销的核心即为保证电力企业总体经济收益不受到较大影响前提下，更好地执行电力服务。在各项指标分析、数据调查的方式下，能够为电力企业营销管理制度的制定奠定良好基础。电力企业需要密切关注市场发展的现状，在保持自身竞争力的同时，注重基础建设与整体服务质量的提升。在电力营销期间，需要结合电价变化的情况进行调查走访。了解电价变化对居民、企业的影响情况等。为获取双方受益，必须改革现有的电力运用模式，并通过有效的手段或设继泵站和调峰锅炉房，在寸土寸金的城区，选址和审批都十分困难。再考虑中继泵站运行噪音的处理，限煤政策下调峰锅炉房只能采用天然气作为燃料，需要得到周围居民的理解和政府的支持，顺利建设并发挥优化作用的难度很大。
关键词：电力营销；管理；电费电价；方法
中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1004-7344（2018）36-0117-02
引 言
电力公司的发展能够给一个城市的建设发展带来直观上的改变，也是有效协调市场经济的条件之一。根据目前用户的用电情况，采用科学合理的电力营销管理手段，确定相应的公司资费，以创造具有成本优势的环境，同时拥有必要的技术，才能巩固现代电力企业的社会地位，有效保证企业的后续发展，在电力供应方面满足整个社会的需求。
1 电力营销管理概述
电力营销是一种将能源产品定义为市场产品的发展系统，它放弃了传统电力供应的纯数据互动模式，创造了相应的经济来源环境，加强了现有市场的竞争。在注重服务质量和相应的产品性能的同时，使电力公司的地位得以改善和巩固以彰显在现代城市建设中的社会价值。因此，现有能源的商业化更倾向于硬件上的等价交换，创造更加系统的数据和信息的经济环境，为现有的城市供电提供多样化的选择条件并促进基于自身利益的整体上的利润。这一转型为传统的电力供应产品的发展提供了更广阔的平台。
2 电力企业营销统计数据来源
作为电力公司电价综合分析的一部分，为了确保科学有效进行电价分析工作，员工必须全方位的收集信息数据，确保获取到的信息数据的完整性，减少严重的信息短缺情况的发生。电价分析的重要数据来源是电力企业应收电费的月度总结报告，以及基本电费数据的统计和总结。月度汇总报告涉及到大量内容，包括属于不同类别能源使用的用户数量，以及不同时段的电能消耗。分类统计基于用户的能源应用类别和实际统计过程中的电压供应差异。一般情况下，电能使用用户通常分为八种类型，即大型工业用户、非工业用户、一般工业用户、农业生产用户、农业灌溉、居民用户、非居民用户和和个体工商业用户。在实际操作过程中，技术人员务必要分析相同电压下的用户，以提高统计数据分析的结果的准确性。
3 电费电价数据的分析方法
电力营销管理中，可以通过全面调查市场现状，重视用电数据分析，合理实施用户分类，满足用户个体需求及调整电价计算方式，保证企业经济效益等方式，实施电费电价的科学调整，切实发挥电力营销管理的价值。
3.1 全面调查市场现状，重视用电数据分析
现代电力企业在电力营销管理期间，需要加强市场发展现状的分析。在政府制定电价制度前，需要对市场現状进行调查，明确电价不合理的影响因素等，加强营销数据的统计，数据的分析等等。全面了解电力市场的发展现状，使电价的制定更加科学、合理。
若想科学分析电价，则需要保证数据来源真实、有效。每月收集应收电费汇总为重要的数据来源渠道，对表格统计与汇总内容进行综合性分析，结合数据调查的结果，对不同类型用户的数量，不同时间段消耗的电费量等等进行记录，且结合数据调查结果予以调整。在分析统计期间，需要充分分析各个类型用电客户的类型，差异性的电源电压供应方式等等。通常而言，可以将用户划分为大工业用户用电、一般工业用户用电、农业生产用户用电等等。在数据统计与分析的过程中，需要在各个用户类型分析的基础上，实施应用电量的调查，制定全面的用电数据分析报告，为电价的制定奠定良好基础。
3.2 合理实施用户分类，满足用户个体需求
电力企业在用户群体差异的影响下，会出现个性化的需求，在政府对此不了解的情况下，则会造成电价制定不合理的问题发生。在实际的电力营销管理期间，需要提升电费电价管理的重视程度，结合数据分析与报告的内容，根据各个企业的实际用电量、用电需求等制定电价。合理实施用电用户的分类管理，满足不同用户的实际用电需求，对电力企业的发展也能够产生重要影响。
在具体的工作过程中，可以通过统计分析法、因素分析法等，对综合指数进行分析。在电价分析过程中，对各个现象、变化予以调查。根据不同性质的用电类型，对整体销售收入的影响因素予以分析。在统计分析的方式下，明确各个区域的用电管理情况。分析电费电价，对各个地区电力营销制度的制定，营销制度落实情况的调查等也能够产生重要影响，同时有助于深入了解当前市场发展的趋势，对下一年度经济指标的制定实施科学预测，使市场运作方案的制定更加科学、合理。
3.3 调整电价计算方式，保证企业经济效益
全面调查与收集电费电价相关信息，有助于了解不同时期用户的用电情况，进而分析得出企业供电的高峰阶段与低谷阶段。通常情况下，白天属于用电的高峰时期，夜晚即为用电的低谷时期。针对于这种用电需求特征，可以在高峰时间段将电费的价格调低，在夜晚则将电费的价格上升。在保持人性化管理理念的基础上，也能够保证电力企业的经济收益，具有一举多得的应用价值。
电力营销的核心即为保证电力企业总体经济收益不受到较大影响前提下，更好地执行电力服务。在各项指标分析、数据调查的方式下，能够为电力企业营销管理制度的制定奠定良好基础。电力企业需要密切关注市场发展的现状，在保持自身竞争力的同时，注重基础建设与整体服务质量的提升。在电力营销期间，需要结合电价变化的情况进行调查走访。了解电价变化对居民、企业的影响情况等。为获取双方受益，必须改革现有的电力运用模式，并通过有效的手段或设继泵站和调峰锅炉房，在寸土寸金的城区，选址和审批都十分困难。再考虑中继泵站运行噪音的处理，限煤政策下调峰锅炉房只能采用天然气作为燃料，需要得到周围居民的理解和政府的支持，顺利建设并发挥优化作用的难度很大。