健全我国数字经济下的消费者权益保护制度

来源 :重庆理工大学学报(社会科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:w00003
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伴随数字经济发展带来的消费者权益保护新问题不容忽视。新的商业模式、技术应用和消费形态,使传统消费领域的问题有了新表现,也使原有监管和保护缺陷被进一步放大,并不断催生新的消费纠纷类型。当前,国内外在规范新商业模式、引导新技术向善、提升用户维权能力和新监管能力方面积极探索有益经验。为更有力地应对数字经济下消费者保护工作挑战,我国应以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为目标,从综合规范、特别规范和专项问题治理等多维度健全规则体系,从组织机制、引导惩戒、技术手段等多方面完善配套管理机制,营造数字消费良好生态。
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