Using Quality Management Principles to Retain Customers and Boost Your Profits

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Using a quality management system to boost marketing.Hang on, isn't that an oxymoron? After all, for a marketingstrategy to work, it is generally understood that one needsto be creatively generating ideas to entice customers, sothat they buy more from yo Using a quality management system to boost marketing.Hang on, is not that an oxymoron? After all, for a marketingstrategy to work, it is generally understood that one needsto be creatively generating ideas to entice customers, sothat they buy more from yo
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