构建“教育、咨询、干预、研究”“四位一体”工作模式

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  商丘师范学院大学生心理健康教育中心从创立到现在已经走过了20个春秋。学校从人、财、物、政策、制度等方面着力打造心理健康教育中心,并充分发挥其对大学生心理健康教育的示范辐射作用。伴随着中心的发展,学校的心理健康教育也经历了一个从小到大、从着眼少数“问题学生”到面向全体学生、从被动干预到主动关怀的过程。现在,学校心理健康教育已经形成由“点”成“线”、由“线”成“面”、由“面”而成立体的架构,初步建立了一个能够对大学生心理健康开展全方位服务的工作体系,已经成为豫东地区心理健康教育的重要基地,并荣获第二批河南省高等学校心理健康教育试点单位。
  观念引领——只有想得深,才能看得远
  商丘师院大学生心理健康教育中心成立于20世纪90年代,是河南省高校较早独立运作的心理健康教育机构。多年的心理健康教育实践使我们形成了“立德树人,育人为本”的工作理念,并逐步确立了“塑造健康心灵,培养健全人格”的工作宗旨;树立了“通过各种心理教育活动,帮助学生培育心理健康意识,优化心理品质,增强心理调适和社会适应能力,预防和缓解心理问题,促进其全面发展”的工作目标;明确了以“强化组织管理与队伍建设为保障,心理健康教育普及体系为轴心,咨询和测评服务为基础,危机干预与突发事件处理为保证,心理素质教育研究为支持,集教育、咨询、干预和研究功能四位一体”的工作模式。
  同时,我们也收获了一些感悟:首先,心理品质是大学生最基础的品质,是思想道德发展的基础。良好的心理品质,不仅是大学生进步的基础,也是大学生可持续发展的重要支撑。其次,心理健康教育是大学生思想政治教育的重要内容。大学生的许多道德问题往往是与心理问题相关的,尤其是与个性及其发展的阶段性联系在一起的。因此,积极发挥心理健康教育的作用,在平等、尊重的基础上,通过理解、同感和积极关注,推动他们正确地认识自己,促进其健康成长是有效开展德育工作和道德教育的重要前提和基础。再次,“全员参与、全程实施、全面优化”(“三全”)是心理健康教育必须努力达成的模式。高校开展心理健康教育,必须坚持“三全”,并在制度建设、队伍建设、课程建设、活动建设、咨询服务体系建设等方面进行系统化的谋划和推进,这样才能形成富有成效的工作机制,进而对促进大学生身心健康发展起到积极的作用。
  政策奠基——只有基础牢,才能做得实
  高校心理健康教育是事关全局和长远的工作,需要心理健康教育中心专兼职教师的共同努力,需要教育行政部门的推进,更离不开学校领导的高度重视和正确引领,离不开学校各部门、各学院的通力协作和齐抓共管。近年,学校在政策层面主要做了三项工作。
  一是对已有心理健康教育工作领导组进行了调整,由分管学校思想政治工作的党委副书记,分管教学、学生工作的副校长担任组长,各职能部门和教学单位负责人为成员,统筹指导、协调学校的心理健康教育工作。各院系均设立了以党总支副书记为核心、团总支书记和辅导员为成员的心理健康教育工作小组,配备1名心理辅导员负责此项工作。党委会和校长办公会每年听取2次心理健康教育工作专题汇报,部署工作任务,解决存在的问题。同时,我们先后制定并出台了《商丘师范学院大学生心理健康教育实施方案》《商丘师范学院大学生心理危机干预实施办法》及一系列规章制度,使学校心理健康教育在制度层面得到了有力保障。
  二是学校投入经费200多万元,用以提升心理健康教育中心的软硬件水平。仅2013年,学校就投资专项经费118.26万元扩建心理健康教育中心,中心环境优美、格调高雅、布置温馨,设备设施完善,设有预约接待室、个体咨询室、团体辅导室、心理放松室、基础宣泄室、智能宣泄室、沙盘治疗室、心理测量室、生物反馈治疗室、专家督导室、档案室、行为观察室等。中心还配备有心理自助、情绪宣泄、认知调节、身心反馈、体感音波催眠、沙盘治疗等仪器设备和房树人心理测验、心理危机干预、心理教育信息化管理等软件系统,使学校心理健康教育工作在环境、设备设施方面得到了经费保障。
  三是创新激励方式,对专职教师实行全额工作量, 从2000年起,学校在全国率先实行了心理咨询专职教师工作按照全额工作量计算,消除了专职教师的后顾之忧,激发了他们对心理咨询工作的积极性,同时也保证了专职教师队伍的稳定。
  质量保障——只有效果优,才能走得稳
  高校心理健康教育工作具有较强的专业性,对大学生的影响巨大而深远,一定要严把质量关,以慎之又慎的态度来对待。为此,学校重点把好了“四个质量关”:
  一是保证专兼职教师的质量。为提高心理健康教育队伍的专业化水平,学校在全省率先实施心理健康教育中心必须设专职教师岗位,严格按照素质高、业务强的标准,为心理健康教育中心配备专职教师4人(其中心理学教授2人,副教授1人,讲师1人),兼职教师21人,专兼职教师均具有心理学学历背景或心理咨询师资格证,并积极采取“以专带兼、以老带新”的方式加强师资队伍建设。
  二是保证心理咨询的质量。心理咨询工作是一项专业化程度很高的工作,随着专兼职心理咨询教师队伍的不断扩大,中心实施了专业化、制度化的心理咨询案例督导制度,并注重内部督导与外部督导相结合,确保了心理咨询工作的科学化和规范化。案例督导制度采取定期与非定期督导相结合的形式,进行心理咨询案例内部督导,通过讨论疑难案例,帮助专兼职咨询教师提高心理咨询业务能力,并促进咨询师的个人成长。定期的督导每周1次,每次2.5小时;非定期督导则根据需要,临时举行。在开展内部督导的同时,中心还特别聘请了一些高水平的校外心理咨询专家不定期地提供督导与培训。
  三是保证团体心理辅导的质量。团体心理辅导是学生喜闻乐见的一种心理健康教育方式,学校从1998年起就开始对学生进行不同形式、不同主题的团体辅导,如悦纳自我走向自信、人际交往你我他、激活你的社交商、我的团队我的团、提升你的抗逆力、面对职场你准备好了吗、提升你的领导力等,经过15年的发展,团体心理辅导已经成为学校心理健康教育的一个亮点与特色。   四是保证宣传教育的质量。学校于1998年创办心理健康教育报——《大学生之友》,2002年扩版为四版,每期都设计一个鲜明的主题,如新生入学适应、自卑心理、人际交往、考试焦虑等,每版设计有不同的栏目,如心理处方、心灵驿站、咨询信箱、缤纷心态等。经过16年的发展,《大学生之友》已成为学校心理健康教育工作的一个亮点。
  多年的心理健康教育工作实践,形成了学校深厚的心理健康教育文化积淀,形成了完整的心理健康教育体系和完备的活动体系,营造了温馨和谐的校园环境,培养了健康向上的班集体,培育了绝大多数学生良好的心理素质。越来越多的老师认识到心理健康的重要性,在教学、工作和生活中加强对学生心理素质的培养,将心理健康教育渗透到课堂内外。学生也立足自我健康,着眼成长成才,积极参与各种心理健康教育活动。
  当然,心理健康教育应该是“因时而化”的,是动态发展和逐步深入的。学校将以河南省高校心理健康教育试点单位建设为契机,秉持“立德树人,育人为本”的工作理念,构建“教育、咨询、干预、研究四位一体”的工作模式,立足当前,展望长远,在巩固成果、提升水平的基础上,着力抓好“三个结合”。
  一是专业引领与全员参与相结合。对现有专兼职教师,要进一步提升他们的专业素养,充分发挥他们的专业引领作用;同时,对全校的辅导员、心理委员和宿舍信息员进行心理健康教育培训,逐步形成专业化与全员化相结合的心理健康教育队伍。
  二是援助干预与正向引导相结合。心理干预和心理咨询固然重要,但是只限于此是不够的。在实施心理咨询、危机干预的同时,必须坚持预防在先、引导在先;在关注少数学生、关注“心理问题”的同时,必须面向全体,注重发展,用积极的心理健康教育观念引领大学生走向阳光、开阔的人生境界。在立足校内、练好内功的同时,还必须树立心理健康教育的整体观,突破心理咨询室、教室的局限,积极整合多种资源,把心理健康教育与学科教学、课外活动、社会实践紧密结合起来,系统谋划,整体推进,从而使大学生心理健康教育在更大的范围内取得更大的成效。
  三是有形管理与无形浸润相结合。高校管理的最高境界是文化管理。因此,营造良好的心理健康教育环境,形成积极的心理健康教育文化,让心理健康教育成为每一位教育工作者的自觉行为,让学校、家庭、社会的教育都能更加贴近学生的心灵,让精神关怀、心理关怀浸润每一位学生,这才是高校心理健康教育的最高境界,也是学校为之不懈努力的目标。
  责编:赵 东
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