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目的：本研究旨在对大庆油田总医院集团社区卫生服务人力资源(以下简称社区卫生服务人力资源)及所提供服务的现状进行调查统计，分析人力资源配置及服务并发现其中存在的问题，目的在于找出对总医院集团合理的社区卫生人力资源配置方式和优化方法。方法:以2011-2013年，大庆油田总医院集团所辖51个社区卫服务中心（站）中的卫生技术人员、管理人员、工勤及其他人员作为调查对象。对社区卫生机构卫生工作人员进行年龄、学历、职称、编制、培训情况及社区卫生服务机构辖区居民情况等进行描述性分析。结果：集团社区卫生服务辖区人口数约为43万人，辖区65岁以上人口数呈逐年增加的趋势，2011年-2013年总院集团所辖社区卫生服务中心门诊量分别达到79.9万人次、85.3万人次、88.1万人次；每千人拥有医生数量分别为0.75人、0.71人、0.74人，变化不大；集团社区卫生医护人员医护比分别为0.95、0.93、0.93，变化不大，但与合理的医护比相差较大；管理人员占卫生人力资源构成比分别为10.6%、10.7%、9.5%；2011年研究生及大学本科占卫生技术人员构成比分别为0.4%和36.8%，而2012年和2013年这两个比例分别达到了1.0%和39.9%、1.3%和44.4%；2011年正高级和副高级分别占0.0%和1.2%，2012年正高级和副高级分别占0.1%和1.6%，2013年正高级和副高级分别占0.5%和1.6%。2011年-2013年卫生技术人员中，医生25岁以下所占比例分别为5.5%、8.9%、9.7%，25-34岁所占比例分别为28%、36.3%、47.8%，呈逐年增长趋势。2011年-2013年健康档案建档率分别达到了89.8%、95.1%和95.4%;高血压管理率分别达到了76.5%、75.5%和60.7%；糖尿病患者管理率分别到达了77.6%、77.7%和70.4%；重性精神疾病管理率分别达到了88.1%、95.4%和93.7%。结论：大庆油田总医院集团社区卫生人力资源总量不足；医护比不合理，护理人员缺乏严重；卫生技术人员结构比例失衡，管理人员所占比例过大；学历构成优于全国水平；职称构成不平衡，缺少高级职称医护人才；社区医护人员人均工作量过大，不利于提高服务质量。