【摘 要】
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2019年12月1日,武汉首例新型冠状病毒肺炎(COVID-19)确诊患者发病[1],随后疫情不断扩散与升级,尤其是2020年1月下旬开始,全国确诊病例激增、波及越来越多的国家后,与该重大突
【机 构】
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武汉大学信息管理学院,武汉,430072
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2019年12月1日,武汉首例新型冠状病毒肺炎(COVID-19)确诊患者发病[1],随后疫情不断扩散与升级,尤其是2020年1月下旬开始,全国确诊病例激增、波及越来越多的国家后,与该重大突发公共卫生事件防控相关的各种虚假信息不断涌现,疫情在网络上演变成了舆情.不断出现的舆情事件造成了民众恐慌、政府被动,人民网适时指出要警惕这“第二波”疫情,称十分不利于这场群防群控的战役[2].这种疫情变成舆情的现象,既与我国的网络信息管理有关,更与公众的信息素养有关.面对如此重大的突发公共卫生事件,有效甄别虚假信息有助于公众求助于正确的救治渠道与治疗方案、消除社会恐慌、增强抗击疫情的信心.美国图书馆协会(American Libraries Association,ALA)认为“信息素养包括区分事实与虚构的能力,在虚假新闻泛滥的背景下,这是一项基本技能”[3].提升信息素养有助于公众从海量、多源的信息渠道甄别权威、科学的防控信息.
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