【摘 要】
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目的 探究呼吸内科风险管理中应用量化分级模式管理的效果.方法 选择2017年1月—2019年1月该院呼吸内科护理人员40名作为研究对象,采用随机数表法分组,可分对照组和观察组,每组20名.对照组采用常规管理模式管理,观察组采用量化分级模式管理.比较两组管理期间的风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率与生活质量,并使用自制护理质量评分量表评价护理工作质量.结果 观察组管理期间风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者生活质量各项指标得
【机 构】
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麻城市南湖办事处卫生院住院综合科,湖北麻城 438300;麻城市妇幼保健院儿保科,湖北麻城 438300
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目的 探究呼吸内科风险管理中应用量化分级模式管理的效果.方法 选择2017年1月—2019年1月该院呼吸内科护理人员40名作为研究对象,采用随机数表法分组,可分对照组和观察组,每组20名.对照组采用常规管理模式管理,观察组采用量化分级模式管理.比较两组管理期间的风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率与生活质量,并使用自制护理质量评分量表评价护理工作质量.结果 观察组管理期间风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者生活质量各项指标得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员护理工作中沟通技巧、规范操作、护理文书、服务态度等指标的评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在呼吸内科风险管理中应用量化分级模式管理效果显著,可有效减少患者风险事件、并发症发生,降低医疗纠纷率,并提升护理工作质量,改善生活质量.
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