万老师：
　　您好！我今年14岁，是一名初二女生。小时候，我觉得妈妈对我挺好的，可最近，我有一个奇怪的感觉：自己好像不是妈妈亲生的！要不，为什么妈妈老是对着我咆哮？人家都说“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝”，可我怎么觉得，在妈妈眼里，我越来越像一棵草。只要稍不如意，妈妈就把我当成了她的出气筒。
　　昨天晚上，我正在吃饭，妈妈就大呼小叫：“还不快点吃，你把你妈当保姆啊？东西到处乱丢，害得我每天都有整理不完的家务，你和你爸爸一样，都是这副德性……”
　　一阵劈头盖脸的教训，我不知道我做错什么了。反正我觉得特别无辜。好像妈妈中午时心情还不错啊，怎么到了晚上就“变脸”了呢？为什么说我和爸爸一样？爸爸和妈妈之间发生了什么事情吗？莫非是妈妈和爸爸吵架了？
　　类似的事情还有不少。反正，妈妈经常借题发挥，动辄责骂，又吼又叫。我很害怕妈妈“大动干戈”，害怕她咆哮，我甚至觉得，只要她一咆哮，我就会哆嗦，不管我有没有做错事情。有时，我如果做错了一点小事，她就会把以前的那些“旧账”翻出来骂我。
　　或许我是一个比较胆小的孩子，没有什么“反抗力”。尽管我很看不惯妈妈的这种行为，但我又不能批评她。因为平时只要说话时对她表现得稍有不屑，她就会变得极不耐烦，变得心情不好。记得我上小学的时候妈妈还和蔼可亲，温柔慈爱，可现在她为什么就这样忽冷忽热，动不动就生气、发火？
　　那天，和我比较要好的一个同学提醒说，妈妈可能进入了更年期，情绪易暴躁，需要多理解她。也许，这是一个最好的解释吧。我也想过，或许妈妈工作一天很辛苦了，回到家里还得为家人操劳，所以，也会有压力，也有不顺心的时候。要不，我真的无法忍受总是莫名其妙地成为她的出气筒。
　　我自认为在学习上没有太让爸爸妈妈操过心。上小学时，学校里发生了有趣的事情我都愿意和爸爸妈妈分享。而现在，不管学校发生了什么事情，我都不想说，因为我不想自讨没趣。有时，我很委屈也很无奈。我自己也明白她是生我养我的妈妈，我应该尊重她、感谢她，但她又无缘无故地骂我，让我很伤心，以至于我现在连上课都心不在焉，成绩也一直在退步，心里非常痛苦。万老师，我应该怎么办？请一定要帮帮我。
　　一个需要帮助的人 娟 子
　　娟子同学：
　　你好！我非常理解你现在的心情，遇到这种情况的确让人很烦恼，一方面，“她是生我养我的妈妈，我应该尊重她、感谢她”；而另外一方面，“她又无缘无故地骂我，使我很伤心”。
　　你妈妈为什么会把你当成出气筒呢？心理学上有个效应叫“踢猫效应”，它是这样说的：一位员工在公司受到了老板的批评，回到家就把不听话的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火，就狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，结果却把路边的孩子撞伤了。
　　这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染，心理学家弗洛伊德称它为移情。当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择无法还击的弱者发泄。人的这些不满情绪和糟糕的心情，一般会随着社会关系链条依次传递，由地位高的传向地位低的，由强者传向弱者，无处发泄的最弱小者便成了最终的牺牲品。
　　从你的来信可以看出，你成了妈妈的“踢猫效应”的受害者。庆幸的是你对自己的情绪控制得相对较好，也比较能够理解妈妈，但也受到了较大的伤害，特别是心理上的伤害。那么，你应该怎么办呢？
　　首先，多多理解和包容。父母和孩子之间难免会在观念、看法等方面存在不同，在遇到分歧或争执时，多站在对方的角度想一想。对于你来说，多这样想：“妈妈就是这样的，她并不是针对我，或许她又遇到不开心的事情了，骂过以后就会好了。”切记千万不能和妈妈对着干，这样会使自己与妈妈之间的关系更糟糕！
　　其次，加强与妈妈的沟通。沟通是讲究艺术性的，把握沟通的时机和方法很重要。妈妈把气出在你身上真的是她的不对，不过她一定是压力太大了，忽视了你也会因为她的脾气而产生压力了。我建议你在妈妈心情好的时候把你的感受告诉她，她一定会高兴你肯把心里的想法告诉她，因为她并不是不在乎你的感受，而只是忽视了你的感受而已。另外，在生活中的小事上记着多关心她，比如她下班回家接一下她的包，帮她倒杯水，晚上睡觉前说一声“晚安”，并拥抱她一下。你的关心会帮助妈妈调整情绪的，相信你一定会做得更好！
　　最后，我也要对你妈妈说两句：作为家长，要多多和孩子沟通，避免用打骂的方式来教育孩子，学会保护孩子的自尊心。其实，尊重孩子也是尊重自己。聪明的妈妈是幸福的妈妈，是家庭温暖的核心，是孩子健康成长的源泉所在。做个孩子心中温柔慈爱的妈妈吧！
　　万 苏
　　（本期万老师答疑由福建厦门集美中学罗文明老师提供）