论文部分内容阅读
摘 要：做课堂笔记是学习的重要方法，但许多技工院校的学生不知道如何做笔记。本文以商务文秘专业为例，从对课堂笔记重要性的重新认识、做课堂笔记与培养自学能力的关系、通过做课堂笔记提高自学能力的重要意义和做好课堂笔记的策略四个方面进行了分析，提出通过做课堂笔记培养技工院校学生的自学能力。
关键词：技校学生 商务文秘专业 课堂笔记 自学能力
笔者在刚踏上技工院校的讲台时，发现一个奇怪的现象：几乎所有的学生都没有主动做课堂笔记的习惯，甚至连准备笔记本的基本意识都没有。当教师告诉学生上课要做笔记时，他们做笔记的方式、记录内容多种多样、五花八门，有的照抄教师板书，有的照抄例题，有的记基本概念等。反观之，每年高考结束，“状元笔记”总可以在市面上卖出高价。为什么同样是做笔记，差别却如此之大呢？事实上，笔记不仅是知识点的“复制与粘贴”，更是个人学习方法的客观呈现。“状元笔记”之所以能卖高价，就是因为它可以从一定程度上反映“状元”考生高效、科学的学习方法。人们花高价买“状元笔记”，买的不仅是笔记上的内容，还希望通过看懂“状元笔记”，摸清“状元”的学习规律和学习方法。于是，笔者开始思考并实践通过做课堂笔记培养技工院校学生的自学能力，并取得了一定成效。
一、对课堂笔记重要性的重新认识
做课堂笔记是学习的重要方法，但许多技工院校的学生不知道如何做课堂笔记。国内外研究表明，做好课堂笔记能促进学习。学生做课堂笔记的过程，其实就是信息筛选、问题解析和知识建构的过程。
1.信息筛选过程
初学做课堂笔记时，有些学生把做笔记当成记流水账，认为内容越多越好；有些学生将多门学科的内容记在同一笔记本上，并且不分页、不断行；有些学生则将笔记当成标准答案记录本，只抄习题答案和结论，不抄题干……实际上，一本好的课堂笔记，不应只是习题集锦或课本影印，而应是对学习内容的有效组织与选择。学生做课堂笔记，就是将课堂上所听、所看、所感的原始信息进行鉴别和选择，判断信息的价值，决定信息的取舍，提取有价值、能满足自身学习需求的信息的过程，即信息筛选过程。
2.问题解析过程
问题是学习的第一动力。一体化教学已成为技工院校共同的选择。在课堂上，学生同时学习理论和实操知识，学习的过程实际上就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。做课堂笔记，能从实际问题出发，引导学生积极找寻问题的求解思路，引出问题所涉及的知识点，然后理解问题产生的原因，找出解决问题的方法。学习能力强的学生能在做课堂笔记的过程中建立起解决同类问题的模型，实现举一反三、知识迁移的目的。
3.知识建构过程
建构主义认为，学习者不是被动地接受信息，而是根据过去的知识经验主动选择、寻找信息，加以解释，最终解构新的知识。做课堂笔记的过程具有鲜明的学生个人特征，每个学生都以一种特定的方式监督和调节自己做课堂笔记的过程。他们带着解决问题的期望，筛选信息，充分调动学习新知识的准备性知识和日常经验，解构元知识，实现知识的内化，最终完成新知识的构建。
二、做课堂笔记与培养自学能力的关系
自学能力是指在工作活动中，能根据工作岗位和个人发展的需要，确定学习目标和计划，灵活运用各种有效的学习方法，并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综合素质的能力。它是从事各种职业必备的一种方法能力。联合国教科文组织的埃德加·富尔先生曾经预言：“未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人。”自学能力的培养已成为当下教育的新潮流。自学能力不是与生俱来的，需要通过不断的有意识的学习才能具备。但是，就目前技工教育的情况来看，培养学生的自学能力往往是“雷声大，雨点小”：教育部门都知道培养学生自学能力的重要性，但相关专业课程的设置几乎是空白。因此，需要教师在授课时，有意识地融入培养学生自学能力的内容，在一定程度上实现培养学生自学能力的教学目标。
在课堂上，教师进行课堂教学的过程就是将知识分解并传递给学生的过程，而学生在课堂上学习就是在教师的帮助下主动构建知识的过程。建构主义的教学模式强调学生是认知的主体和知识意义的主动构建者，教师只对学生的知识构建起帮助和促进作用。在自我学习的过程中，知识解构和知识重组都需要学习者自我完成。技工院校的学生学习基础较差，原因之一就是缺乏知识解构与重组的能力，而做课堂笔记的过程恰好就是学生构建自我知识架构的过程。培养学生做笔记的能力，一是有助于学生掌握知识构建的思维方式，这是自我学习的基础条件；二是学生在知识构建的过程中学习，这是自我学习的基本方法。
三、通过课堂笔记提高自学能力的重要意义
1.做课堂笔记能提高学生的综合思维能力
学生做课堂笔记时，首先要跟上教师的讲课进度，马上吸收授课内容，再运用自身已储备的各类知识，迅速完成信息的筛选、整合、归纳、记录等任务。在此过程中，学生必须让思维一直处于高度活跃的状态。在做课堂笔记的过程中，学生只有综合运用理解能力、分析能力、综合能力等多种能力，才能做出主次分明、浓缩提炼、高度概括的笔记。如果学生做课堂笔记时没有全神贯注，就会出现听懂了但来不及记录，或者能记录下来，但拖沓冗长、不分主次，或者缺乏逻辑性和系统性等问题。语言功底薄、反应慢的学生是很难做好课堂笔记的。而会做课堂笔记的学生，能从课堂上高效吸收新知识，并充分调动自身已有的知识，构建新的知识系统，在做课堂笔记的过程中，提升综合思维能力。
2.做课堂笔记能促进教学双边活动
现代教学论提倡摆脱过去满堂灌的授课方式，强调在教育过程中培养学生学习的独立性与自主性，从“授之以鱼”转变为“授之以渔”，最终真正实现学生愿学、会学。在课堂教学中，教师与学生可以通过记课堂笔记实现交流。对教师来说，可以从学生的笔记中得到反馈信息，从而不断调整授课方式和教学进度，充分利用课堂时间，在不偏离教学目标的情况下，更灵活地因材施教。对学生来说，做课堂笔记可保证及时理解当堂所学的知识，加深对知识点的印象。学生将所学知识点的框架记录下来，有利于完善知识体系的构建；将难点记录下来，有利于复习时主次分明，集中精力进行突破；将感兴趣的知识点记录下来，有利于课后利用网络、图书馆等进行更为深入的研究。此外，学生能通过笔记更好地了解自身学习情况，认识自己学习的不足之处，激发学习的动力与热情。 3.做课堂笔记能为学生终身学习打下基础
建构主义认为，学习过程包含对新知识意义的建构以及对原有经验的重组与改造。做课堂笔记就是学生主动建构知识的过程，通过对已有相关知识的快速回忆和筛选，与新知识进行联系、重组，从而获得新知识的意义，然后将其要点迅速记录下来，方便后期学习。科学高效的做笔记方法，既适用于课堂学习，也适用于新知识、新技能的掌握。学会做课堂笔记能让学生更好地主动建构知识、自主学习，帮助学生提高学习成绩。进一步说，有效的做笔记的方法还能给学生带来愉悦感，从而激发起学生的学习兴趣，帮助学生树立学习的信心，这些都将成为学生主动建构知识、终身学习的动力。
四、做好课堂笔记的策略
“办文、办事、办会”是商务文秘专业学生专业素质的三项主要内容。“办文”居于首位，可见其重要性。然而，许多商务文秘专业的学生无法正确地写出一个完整的句子。他们没有意识到自己造的句子是病句，甚至有部分学生连基本的标点符号的运用都没有掌握，写文章是从头到尾都用句点代替所有应正确选择、使用的标点。因此，教会技工院校的学生做课堂笔记，是一项十分艰巨的任务。下面笔者谈谈培养商务文秘专业学生做好课堂笔记的策略。
1.教方法
对于没有做课堂笔记习惯的学生来说，首先要做的事就是培养他们形成做课堂笔记的习惯。教师可从以下三方面教学生做笔记：一是学习用品准备。磨刀不误砍柴工，要注意纸张和笔的选择。做笔记时，应选择较大的纸张，可以画图、画线、留出空白区域等。用较大的纸张做笔记，就不会因为空间不够、频繁更换纸张而影响听课；还要准备不同颜色、不同类型的笔，方便对不同类型的知识点进行区分。二是方法准备。做笔记的方法多种多样，教师可向学生介绍后，由学生自主选择适合自身情况的做笔记的方式。例如，康奈尔笔记法是将笔记本的一页纸分成左右两部分，左侧占2/3，主要记录课堂讲授的内容；右侧占1/3，记录课堂随感或课后复习要点，这种方法比较适合于做课堂笔记。再如，符号记录法是在课堂笔记上利用不同颜色的笔或标志表明学习过程中的重点、难点、困惑点，学生建立一套属于自己的稳定的符号系统，便于加深印象、提出质疑，这种方法比较适合于做自学笔记和预习笔记。三是教学准备。培养学生形成做笔记的习惯不能一蹴而就，需要教师在备课过程中长期设置、突出做笔记的重要性。商务文秘专业的学生在刚开始做笔记时，常抱怨教师讲得太快，来不及记笔记，或者只重笔记的数量、不重质量，笔记内容繁多且杂乱。殊不知，做笔记要详略得当、简明扼要，取其精华，而不是有言必记。一本好的商务文秘笔记应该记录秘书工作技能的要点、实训过程中的疑难问题、与秘书相关的课外知识、感悟体会、错误反思等。教师要及时检查学生的笔记，引导学生既注重做笔记的量，又保证做笔记的质。
2.给工具
这里重点推荐两种使用简单、行之有效的工具：一是构建思维导图。商务文秘专业知识点细且杂，尤其是在备考秘书资格证的过程中，学生常抱怨知识点太多，记了这个忘了那个。究其原因是学生在理解知识的时候只见树木不见森林，眉毛胡子一把抓。这个问题也同样出现在学生自主阅读文章、课本的时候，他们往往不留意篇章的结构方式，不理解作者行文的逻辑思路，而是从头开始逐字细读。系统科学理论提出，知识系统中有多个相互关联的知识点，各知识点还有多个下一级知识点，每个知识点对应一定数量的信息，这些信息就是碎片化的学习素材。如果学生在学习过程中只抓住“碎片化的学习素材”，而忽略了知识的系统性结构的话，就很容易陷入知识点繁多的泥潭中，影响学习效果。思维导图就能很好地解决这个问题。思维导图运用图文并重的技巧，把知识结构通过图像、颜色的形式表现出来，体现了人类思维发散的过程。发散思维是人类思维的自然功能，它与逻辑思维、归纳思维共同构成了人类学习和创造知识的思维基础。学生通过掌握思维导图的笔记方式，可以逐步实现“理解性记忆”和“结构化思考”，从而在面对秘书资格考试中繁杂的知识点时，不只通过死记硬背的方式去记忆理论，还可以通过构建思维导图达到事倍功半的效果。二是使用“云笔记”软件。在“互联网 ”时代，知识爆炸，各种信息令人眼花缭乱。如果有精良的互联网工具配合使用，自我学习的效率和知识管理的能力将大大提升。“云笔记”以其自身便捷、高效、多终端同步的优势，已经迅速成为众多办公软件中的后起之秀。以“印象笔记”为例，它普遍适合移动互联网的各种终端，运行起来十分方便。假以时日，现在的Office办公软件很有可能在一定程度上被“云笔记”替代。技工院校商务文秘专业的学生，一方面必须掌握现代办公手段，另一方面可以通过“云笔记”使日常记录学习、工作情况等更为便捷。只要手机在手，就可以随时随地做笔记，并且可以运用拍照、画图、录音、摄影、共享等多种功能做笔记，这种新潮的做笔记方式对于“90后”的学生来说具有更大的吸引力。
3.做激励
兴趣是最好的老师，教师要让学生爱上做笔记，并且能在生活、工作中主动做笔记，最重要的还是让学生对做笔记产生浓厚的兴趣。教师可从以下两方面入手激励学生做笔记：一是进行正面鼓励。技工院校的学生普遍缺乏学习上的成功体验，在教学过程中，成功的体验会激励学生更加积极向上。缺乏自信心的学生就缺乏进取的动力，就难以跨越学习上的障碍，自然就不会取得良好的学习效果。所以，针对技工院校的学生，教师更要以激励为主要方式，让学生提升做笔记的兴趣。二是端正学生的学习态度。教师要培养学生的自信心并端正其学习态度，当学生切实感受到做笔记能加深对课堂知识点的掌握，并取得学习上的进步时，他们就会自然而然地感受到做好笔记带来的益处，从而更加愿意做笔记。在实际授课的过程中，笔者也发现，那些喜欢做笔记，认为在商务文秘课堂上做笔记很有意义的学生，通常能在课堂上积极主动地参与教学过程，并且能在课后通过复习、整理笔记提升学习质量。
关键词：技校学生 商务文秘专业 课堂笔记 自学能力
笔者在刚踏上技工院校的讲台时，发现一个奇怪的现象：几乎所有的学生都没有主动做课堂笔记的习惯，甚至连准备笔记本的基本意识都没有。当教师告诉学生上课要做笔记时，他们做笔记的方式、记录内容多种多样、五花八门，有的照抄教师板书，有的照抄例题，有的记基本概念等。反观之，每年高考结束，“状元笔记”总可以在市面上卖出高价。为什么同样是做笔记，差别却如此之大呢？事实上，笔记不仅是知识点的“复制与粘贴”，更是个人学习方法的客观呈现。“状元笔记”之所以能卖高价，就是因为它可以从一定程度上反映“状元”考生高效、科学的学习方法。人们花高价买“状元笔记”，买的不仅是笔记上的内容，还希望通过看懂“状元笔记”，摸清“状元”的学习规律和学习方法。于是，笔者开始思考并实践通过做课堂笔记培养技工院校学生的自学能力，并取得了一定成效。
一、对课堂笔记重要性的重新认识
做课堂笔记是学习的重要方法，但许多技工院校的学生不知道如何做课堂笔记。国内外研究表明，做好课堂笔记能促进学习。学生做课堂笔记的过程，其实就是信息筛选、问题解析和知识建构的过程。
1.信息筛选过程
初学做课堂笔记时，有些学生把做笔记当成记流水账，认为内容越多越好；有些学生将多门学科的内容记在同一笔记本上，并且不分页、不断行；有些学生则将笔记当成标准答案记录本，只抄习题答案和结论，不抄题干……实际上，一本好的课堂笔记，不应只是习题集锦或课本影印，而应是对学习内容的有效组织与选择。学生做课堂笔记，就是将课堂上所听、所看、所感的原始信息进行鉴别和选择，判断信息的价值，决定信息的取舍，提取有价值、能满足自身学习需求的信息的过程，即信息筛选过程。
2.问题解析过程
问题是学习的第一动力。一体化教学已成为技工院校共同的选择。在课堂上，学生同时学习理论和实操知识，学习的过程实际上就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。做课堂笔记，能从实际问题出发，引导学生积极找寻问题的求解思路，引出问题所涉及的知识点，然后理解问题产生的原因，找出解决问题的方法。学习能力强的学生能在做课堂笔记的过程中建立起解决同类问题的模型，实现举一反三、知识迁移的目的。
3.知识建构过程
建构主义认为，学习者不是被动地接受信息，而是根据过去的知识经验主动选择、寻找信息，加以解释，最终解构新的知识。做课堂笔记的过程具有鲜明的学生个人特征，每个学生都以一种特定的方式监督和调节自己做课堂笔记的过程。他们带着解决问题的期望，筛选信息，充分调动学习新知识的准备性知识和日常经验，解构元知识，实现知识的内化，最终完成新知识的构建。
二、做课堂笔记与培养自学能力的关系
自学能力是指在工作活动中，能根据工作岗位和个人发展的需要，确定学习目标和计划，灵活运用各种有效的学习方法，并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综合素质的能力。它是从事各种职业必备的一种方法能力。联合国教科文组织的埃德加·富尔先生曾经预言：“未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人。”自学能力的培养已成为当下教育的新潮流。自学能力不是与生俱来的，需要通过不断的有意识的学习才能具备。但是，就目前技工教育的情况来看，培养学生的自学能力往往是“雷声大，雨点小”：教育部门都知道培养学生自学能力的重要性，但相关专业课程的设置几乎是空白。因此，需要教师在授课时，有意识地融入培养学生自学能力的内容，在一定程度上实现培养学生自学能力的教学目标。
在课堂上，教师进行课堂教学的过程就是将知识分解并传递给学生的过程，而学生在课堂上学习就是在教师的帮助下主动构建知识的过程。建构主义的教学模式强调学生是认知的主体和知识意义的主动构建者，教师只对学生的知识构建起帮助和促进作用。在自我学习的过程中，知识解构和知识重组都需要学习者自我完成。技工院校的学生学习基础较差，原因之一就是缺乏知识解构与重组的能力，而做课堂笔记的过程恰好就是学生构建自我知识架构的过程。培养学生做笔记的能力，一是有助于学生掌握知识构建的思维方式，这是自我学习的基础条件；二是学生在知识构建的过程中学习，这是自我学习的基本方法。
三、通过课堂笔记提高自学能力的重要意义
1.做课堂笔记能提高学生的综合思维能力
学生做课堂笔记时，首先要跟上教师的讲课进度，马上吸收授课内容，再运用自身已储备的各类知识，迅速完成信息的筛选、整合、归纳、记录等任务。在此过程中，学生必须让思维一直处于高度活跃的状态。在做课堂笔记的过程中，学生只有综合运用理解能力、分析能力、综合能力等多种能力，才能做出主次分明、浓缩提炼、高度概括的笔记。如果学生做课堂笔记时没有全神贯注，就会出现听懂了但来不及记录，或者能记录下来，但拖沓冗长、不分主次，或者缺乏逻辑性和系统性等问题。语言功底薄、反应慢的学生是很难做好课堂笔记的。而会做课堂笔记的学生，能从课堂上高效吸收新知识，并充分调动自身已有的知识，构建新的知识系统，在做课堂笔记的过程中，提升综合思维能力。
2.做课堂笔记能促进教学双边活动
现代教学论提倡摆脱过去满堂灌的授课方式，强调在教育过程中培养学生学习的独立性与自主性，从“授之以鱼”转变为“授之以渔”，最终真正实现学生愿学、会学。在课堂教学中，教师与学生可以通过记课堂笔记实现交流。对教师来说，可以从学生的笔记中得到反馈信息，从而不断调整授课方式和教学进度，充分利用课堂时间，在不偏离教学目标的情况下，更灵活地因材施教。对学生来说，做课堂笔记可保证及时理解当堂所学的知识，加深对知识点的印象。学生将所学知识点的框架记录下来，有利于完善知识体系的构建；将难点记录下来，有利于复习时主次分明，集中精力进行突破；将感兴趣的知识点记录下来，有利于课后利用网络、图书馆等进行更为深入的研究。此外，学生能通过笔记更好地了解自身学习情况，认识自己学习的不足之处，激发学习的动力与热情。 3.做课堂笔记能为学生终身学习打下基础
建构主义认为，学习过程包含对新知识意义的建构以及对原有经验的重组与改造。做课堂笔记就是学生主动建构知识的过程，通过对已有相关知识的快速回忆和筛选，与新知识进行联系、重组，从而获得新知识的意义，然后将其要点迅速记录下来，方便后期学习。科学高效的做笔记方法，既适用于课堂学习，也适用于新知识、新技能的掌握。学会做课堂笔记能让学生更好地主动建构知识、自主学习，帮助学生提高学习成绩。进一步说，有效的做笔记的方法还能给学生带来愉悦感，从而激发起学生的学习兴趣，帮助学生树立学习的信心，这些都将成为学生主动建构知识、终身学习的动力。
四、做好课堂笔记的策略
“办文、办事、办会”是商务文秘专业学生专业素质的三项主要内容。“办文”居于首位，可见其重要性。然而，许多商务文秘专业的学生无法正确地写出一个完整的句子。他们没有意识到自己造的句子是病句，甚至有部分学生连基本的标点符号的运用都没有掌握，写文章是从头到尾都用句点代替所有应正确选择、使用的标点。因此，教会技工院校的学生做课堂笔记，是一项十分艰巨的任务。下面笔者谈谈培养商务文秘专业学生做好课堂笔记的策略。
1.教方法
对于没有做课堂笔记习惯的学生来说，首先要做的事就是培养他们形成做课堂笔记的习惯。教师可从以下三方面教学生做笔记：一是学习用品准备。磨刀不误砍柴工，要注意纸张和笔的选择。做笔记时，应选择较大的纸张，可以画图、画线、留出空白区域等。用较大的纸张做笔记，就不会因为空间不够、频繁更换纸张而影响听课；还要准备不同颜色、不同类型的笔，方便对不同类型的知识点进行区分。二是方法准备。做笔记的方法多种多样，教师可向学生介绍后，由学生自主选择适合自身情况的做笔记的方式。例如，康奈尔笔记法是将笔记本的一页纸分成左右两部分，左侧占2/3，主要记录课堂讲授的内容；右侧占1/3，记录课堂随感或课后复习要点，这种方法比较适合于做课堂笔记。再如，符号记录法是在课堂笔记上利用不同颜色的笔或标志表明学习过程中的重点、难点、困惑点，学生建立一套属于自己的稳定的符号系统，便于加深印象、提出质疑，这种方法比较适合于做自学笔记和预习笔记。三是教学准备。培养学生形成做笔记的习惯不能一蹴而就，需要教师在备课过程中长期设置、突出做笔记的重要性。商务文秘专业的学生在刚开始做笔记时，常抱怨教师讲得太快，来不及记笔记，或者只重笔记的数量、不重质量，笔记内容繁多且杂乱。殊不知，做笔记要详略得当、简明扼要，取其精华，而不是有言必记。一本好的商务文秘笔记应该记录秘书工作技能的要点、实训过程中的疑难问题、与秘书相关的课外知识、感悟体会、错误反思等。教师要及时检查学生的笔记，引导学生既注重做笔记的量，又保证做笔记的质。
2.给工具
这里重点推荐两种使用简单、行之有效的工具：一是构建思维导图。商务文秘专业知识点细且杂，尤其是在备考秘书资格证的过程中，学生常抱怨知识点太多，记了这个忘了那个。究其原因是学生在理解知识的时候只见树木不见森林，眉毛胡子一把抓。这个问题也同样出现在学生自主阅读文章、课本的时候，他们往往不留意篇章的结构方式，不理解作者行文的逻辑思路，而是从头开始逐字细读。系统科学理论提出，知识系统中有多个相互关联的知识点，各知识点还有多个下一级知识点，每个知识点对应一定数量的信息，这些信息就是碎片化的学习素材。如果学生在学习过程中只抓住“碎片化的学习素材”，而忽略了知识的系统性结构的话，就很容易陷入知识点繁多的泥潭中，影响学习效果。思维导图就能很好地解决这个问题。思维导图运用图文并重的技巧，把知识结构通过图像、颜色的形式表现出来，体现了人类思维发散的过程。发散思维是人类思维的自然功能，它与逻辑思维、归纳思维共同构成了人类学习和创造知识的思维基础。学生通过掌握思维导图的笔记方式，可以逐步实现“理解性记忆”和“结构化思考”，从而在面对秘书资格考试中繁杂的知识点时，不只通过死记硬背的方式去记忆理论，还可以通过构建思维导图达到事倍功半的效果。二是使用“云笔记”软件。在“互联网 ”时代，知识爆炸，各种信息令人眼花缭乱。如果有精良的互联网工具配合使用，自我学习的效率和知识管理的能力将大大提升。“云笔记”以其自身便捷、高效、多终端同步的优势，已经迅速成为众多办公软件中的后起之秀。以“印象笔记”为例，它普遍适合移动互联网的各种终端，运行起来十分方便。假以时日，现在的Office办公软件很有可能在一定程度上被“云笔记”替代。技工院校商务文秘专业的学生，一方面必须掌握现代办公手段，另一方面可以通过“云笔记”使日常记录学习、工作情况等更为便捷。只要手机在手，就可以随时随地做笔记，并且可以运用拍照、画图、录音、摄影、共享等多种功能做笔记，这种新潮的做笔记方式对于“90后”的学生来说具有更大的吸引力。
3.做激励
兴趣是最好的老师，教师要让学生爱上做笔记，并且能在生活、工作中主动做笔记，最重要的还是让学生对做笔记产生浓厚的兴趣。教师可从以下两方面入手激励学生做笔记：一是进行正面鼓励。技工院校的学生普遍缺乏学习上的成功体验，在教学过程中，成功的体验会激励学生更加积极向上。缺乏自信心的学生就缺乏进取的动力，就难以跨越学习上的障碍，自然就不会取得良好的学习效果。所以，针对技工院校的学生，教师更要以激励为主要方式，让学生提升做笔记的兴趣。二是端正学生的学习态度。教师要培养学生的自信心并端正其学习态度，当学生切实感受到做笔记能加深对课堂知识点的掌握，并取得学习上的进步时，他们就会自然而然地感受到做好笔记带来的益处，从而更加愿意做笔记。在实际授课的过程中，笔者也发现，那些喜欢做笔记，认为在商务文秘课堂上做笔记很有意义的学生，通常能在课堂上积极主动地参与教学过程，并且能在课后通过复习、整理笔记提升学习质量。