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民心网是政府部门了解社情民意、解决人民群众诉求的重要平台和快速渠道,是一项为百姓办实事、解难题的民心工程。“为什么要办好群众诉求？如何办好？如何减少市民投诉？”三个看似简单的问题,是沈阳市国税局领导班子一直以来的工作理念,也在逐渐成为沈阳国税人的价值追求。砥砺前行不忘初心税收已经走进普通百姓,与人们的关系日益密切。