【摘 要】
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随着网络快速发展,网络服务越来越受到企业和顾客的关注。相比传统服务,其优点突出:服务方式方便快捷、服务成本低、可以提供顾客个性化服务等等。网络服务已经成为现代生活
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随着网络快速发展,网络服务越来越受到企业和顾客的关注。相比传统服务,其优点突出:服务方式方便快捷、服务成本低、可以提供顾客个性化服务等等。网络服务已经成为现代生活中不可或缺的一部分,对企业提高顾客满意度具有不可磨灭的作用。
With the rapid development of network, network service is more and more concerned by enterprises and customers. Compared with the traditional service, its advantages are prominent: convenient and fast service mode, low service cost and personalized customer service. Internet service has become an indispensable part of modern life, and has an indelible effect on improving customer satisfaction.
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