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网络志愿服务是志愿服务发展的新形态,是传统志愿服务在当前网络环境下的拓展与延伸。内蒙古民族大学图书馆利用＂志愿汇＂网络志愿服务平台,实现了志愿者的网上招募与管理。从＂志愿汇＂的应用实际出发,分析了目前网络志愿服务存在的问题,提出做好网络志愿服务的组织协调工作,及时解决志愿服务平台应用中出现的技术问题,采取有效措施提高志愿者参与度以及加大对志愿者的培训力度等建议。