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随着世界经济一体化、资本流动自由化、金融国际化的发展趋势日益增强,跨国企业蓬勃发展,商业银行的跨国经营也已经成为经济发展的必然要求。然而,几乎所有的跨国银行在从事跨国、跨地区的经营活动时都不约而同的遇到了同样的问题——跨文化管理。这个困难使许多商业银行在国际投资和跨国经营中屡遭挫折。造成这个困难的主要原因是商业银行没有管理好具有不同文化背景的核心员工,使得银行在经营过程中产生内耗,影响银行的运作效率。而做好商业银行跨文化核心员工的管理工作,