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通过企业竞争力最外层的关系要素,由“政府服务、社会文化、商业法制、市场环境、教育科技和金融服务”六大要素构成的区域软环境,以不同的方式和角度作用于企业的资源和知识要素,并最终从能力要素中显现出其对企业竞争力的作用结果。运用层次分析法可进一步构建起相应的区域软环境指标评价体系,并将其应用于浙江等省份的实证研究。