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  我不看好苹果!
   深圳市金立通信设备有限公司董事长兼总裁
  
  2011年,中国手机市场最显著的特征,是智能手机的爆发式增长。9月份,智能手机的用户突破1亿,国庆节后,这种增长势头更为迅猛。预计3年之内,智能手机用户会占到中国市场手机用户的70%。因此,11月份,金立顺时应势,一次性推出七款智能手机。从GSM向智能机的华丽转身,对金立来说并非外界所言的战略转型,而是自然而然的升级换代。
  
  产品竞争力是关键
  
  要想在智能手机领域取胜,首要的问题仍然是产品的竞争力。这一点,在GSM时代,本土厂商有过切肤之痛—不少企业曾因一个独特的设计、概念或者打动消费者心智的营销而如日中天,声名大噪,最终却因产品力的匮乏而日趋落寞。整个国产手机产业,也因产品力不佳而多年落败于国际企业。前人放火烧山,现在后人要想发展,先要去培育森林。
  
  产品力,在智能手机时代尤为重要—令无数消费者趋之若鹜的苹果,它的成功就是产品的成功;曾经风光无限的诺基亚衰落,也源于产品不符合市场潮流;HTC的阶段性成功,正是因为其产品赶上了智能手机产品爆发式增长的潮流。
  
  众多厂商投身智能手机,金立的自信源自哪里?首先,我们肯定会遵守好产品的一些共性,譬如漂亮的外观、精细的工艺;其次,我们会根据不同消费者的需求做出不同层次、不同价位的产品。更重要的是,作为GSM时代的本土领军企业,我们比一般的厂家更了解GSM产品,这个阶段的积累,会在智能手机上充分发挥,譬如快捷键、多种独特的易用功能、系统切换、超长待机、实用有效的安全系统,等等。除提供产品外,还会提供针对不同消费需求的内容和服务,并能利用优势的渠道资源提供个性化的服务,把这些东西一对一地送到消费者手中。因渠道优势而产生的服务的深度和广度,是国际品牌无法相提并论的。
  
  没有绝对的品牌忠诚
  
  与大家一样,我也是乔布斯的崇拜者,也认真研究了《乔布斯传》。他的理念,他对事业的激情,对产品的理想和孜孜以求,都令我受益颇多。我感觉在几大国际品牌中,曾经的老大诺基亚似乎很傲慢,它只盯着自己,怎么想就怎么做,看不到旁边的东西,看不到周围的变化,3G时代,它令人惋惜地被潮流抛在了身后;三星学习能力很强,很机敏,能适应外界变化,从容而有实力;有人说苹果像个“疯子”,它在“家里”想来想去,常有惊人之举,每隔几年就能做成一件让人惊讶的事情。
  
  近期,关于智能手机最热的新闻应该是苹果iPhone4S遭抢购,消费者对苹果的热捧和忠诚似乎很难撼动。但是,我并不看好苹果。苹果四代的确是个伟大的产品,但苹果本身可能啥也不是—说它伟大,是因为它开创了多点触摸技术,集结了多种优秀的应用体验,创造出划时代的产品,并因此获得了巨大成功;说它啥也不是,是因为在手机产业,品牌忠诚度主要来自消费体验和使用习惯,没有绝对的品牌忠诚,苹果的技术和产品体验,别的厂家能跟上来,如果到时候它还卖那么贵,那就啥也不是了。我相信在未来,买苹果手机的人会越来越少,抱怨它的人却会越来越多,因为它的性价比不高,不值那个价钱。
  
  我认为,中国手机企业最好的榜样不是苹果,虽然苹果有很强的创新能力。中国手机企业的标杆应该是三星,我相信三星在不久的将来就会超越苹果,成为全球第一。三星有很强的技术变革能力,所以我们看到,苹果的异军突起使诺基亚受到重创,三星却获得了良好的成长。三星产业链的深度、企业内部的管理运营,都是本土手机企业应该认认真真好好学习的。
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