【摘 要】
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基于语用身份理论,以春雨医生网站中40个在线问诊会话案例为语料的研究表明:在线医疗问诊中,医生构建的专家身份占主导地位,但趋于弱化;偏离身份如朋友身份、普通人身份和服
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基于语用身份理论,以春雨医生网站中40个在线问诊会话案例为语料的研究表明:在线医疗问诊中,医生构建的专家身份占主导地位,但趋于弱化;偏离身份如朋友身份、普通人身份和服务提供者身份逐步凸显。网络医疗环境的特点,如emoji表情的使用,使医患双方的权势关系和社会距离发生微妙的变化,给医生建构多元化身份、发扬人文关怀提供了很好的平台。建议在网络语境下,医生在问诊的过程中,应充分考虑患者的心理需求,构建最有利于当前交际目的的身份。
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