危机沟通中的网络舆情应对——以“问题疫苗”为例

来源 :中国社会公共安全研究报告 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kellyfly
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互联网媒介在风险传播过程中可以有效地调节舆论,推动问题的解决,也可能会放大风险,影响公众对事件的认知,造成恐慌。本文通过问题疫苗的案例,分析了互联网媒介在风险传播过程中如何引发危机,以及政府、社会、公民该如何应对瞬息万变的舆论环境。 Internet media can effectively regulate public opinion and promote the solution of the problem in the process of risk communication. It may also amplify the risk and affect the public’s cognition of the incident and cause panic. This article analyzes the Internet media how to trigger the crisis in the process of risk communication and the government, society and citizens how to deal with the ever-changing public opinion environment.
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