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摘 要： 在我国现行的教育体制和家庭培养环境下，进入大学校园的学生，在心理方面表现出来的问题，已引起广泛重视，许多积极的措施得到开展。大学生情商（EQ）问题由于其危害远不如心理问题，虽为教育界认可，但重视程度不足。本文首先对比分析了大学生心理健康教育和情商教育的现状，然后讨论了大学开展情商教育的必要性，最后提出开展大学生情商教育的对策建议。
关键词： 大学生情商教育 心理教育 综合素质
伴随我国高等教育扩招的进程，进入大学学习，相比以前容易了很多，但这没有改变中小学应试教育的方向。学生在从少年转变为青年的成长历程中，大多数都在各类培训班、各类考级中彷徨徘徊。在经历缺乏心理教育、情商教育、环境的压迫成长后，许多成长的问题就已经累积到大学，这使得大学生在心理、情商方面的问题日益突出，尤以心理问题造成的后果为重。政府、高校不断采取措施，加强大学生心理健康教育、监控，取得了一定效果。大学生情商问题由于危害远不如心理问题，虽为教育界接受，但重视程度不足。心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有重大影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。虽然情商早就存在于心理学的研究中，体现在心理健康的指标上，综合而言，就是心理健康水平的具体体现，且情商与心理健康概念相近，标准相似。但是情商不是遗传的，而是在社会实践中随着人生经验的丰富、学习的进步而增长的。
一、高校情商教育与心理教育现状的对比分析
1.高校教育管理中的地位
由于学生心理健康问题导致的恶性事件，每年都有发生，各高校针对此问题采取了更积极的态度，建立了相关的工作制度、明确了各方的责任；建立了心理咨询中心和各级学生心理信息搜集网络；学生心理普查定期化、规范化，心理健康宣传力度也在不断加大。针对高校的情商教育，虽有不少研究成果，但教育主体不明确，实际中几乎未提及相关措施，制度始终无法到位，导致大学生情商教育仍然处在被忽略的边缘。
2.相关师资的储备和培训
当前，各高校已经成立了一批专业的和兼职的心理健康教师队伍，开展日常的咨询服务、危机处理、课程教学；各地区高校心理联盟等组织陆续出现，并定期举行研讨会，教师的培训会。这些教师的工作范围几乎未涉及情商教育，研讨会、培训会的内容主要集中在心理问题的预防、控制及典型案例的讨论，并未有情商教育的研讨。
3.教育氛围的差异
随着重视程度的不断提高，高校心理健康教育在心理健康课程设计、心理健康知识宣传等方面已初步形成方式丰富、涉及面广的教育氛围。相比之下，情商虽早在1990年就由心理学家彼得·塞拉维和琼·梅耶教授提出，并很快在各级教育中开展起来，但在我国的校园教育中几乎仍未得到系统的开展。情商属于心理的范畴，在高校开展心理健康教育的过程中，几乎都未涉及情商教育，当然关于情商培养的重要性的宣传也是极为罕见和鲜有耳闻。
二、加强情商教育的必要性
1.更好适应人际关系的需要
当今社会，信息流巨大，需要人们主动适应、接受、交换。人际关系是人与人相互交往与联系的关系，通过这样的关系形成了信息流动的网络。世上只要有两个以上的人就必然会产生人际关系。人的社会性决定了人际交往的必然性。处理好人际关系具有十分重要的意义。同样，在学习、工作、生活中的人际交往也显得尤为重要。情商的培养，有利于个人理解这些复杂的关系，从而处理好遇到的问题。
2.提高团队协调合作能力的需要
当前，无论是企业、社会还是校园，都在提倡团队精神。情商能促进沟通与协调工作的开展，能帮助你更好地与别人互动，使团队形成凝聚力。反过来，沟通和协调能力反映着情商，情商高的人在沟通和协调中如鱼得水，情商较低的人在沟通和协调中总是缩手缩脚。我们在沟通协调中要注重发挥情商的作用。
3.提升伦理道德观念的需要
在经历了长达12年的主要以“应试”为目的的中小学教育后，大多数学生都缺乏对传统伦理道德观念的认识，更谈不上理解、传承，这与社会主义核心价值观教育是不相符合的。积极开展情商教育，能使思想道德教育不再孤立，能增强大学生对传统的民族文化、文明的认同感，提升当代大学生责任感、使命感，凝聚时代的正能量。
4.提高毕业生就业能力的需要。
2013年“两会”期间，全国政协委员马敏表示，目前我国不少学生的智商很高，但情商相对较低，性格存在一定缺陷。其表现在毕业生求职时，往往因缺乏基本的沟通表达能力、解决问题不够灵活等被招聘方判定为“情商低”，频遭婉拒，不少人力资源管理者也表达了同样的看法。这映射出过于重视智力开发而轻视情商培养的学校课程设置对青少年的人格养成极为不利。社会对开展情商教育的呼声日益高涨。
5.落实大学素质教育的有效途径。
素质教育要求学生德、智、体诸方面全面发展。注意培养学生对自己情绪的把握和控制、对他人情绪的揣摩和对人生的自我激励、面对挫折的承受能力和人际交往能力，有利于德育教育的推进。在文化科学知识传授中亦离不开“情商”的培养。大量事实证明，相当一部分学习成绩差的学生“智商”未必差，往往是因为“情商”差。同样，身体素质的提高也与“情商”的开发相关，良好的情商有益于身体的发育和健康体魄的保持。大学在实施素质教育的过程中，不应忽视“情商”培养，它能提高素质教育的效率。
三、对策建议
为改善当前学生培养的情商问题，我们可以采取下列措施。
1.改变观念，实行智商情商并重。
观念的改变是一个相对较难但又必要的过程，也是具有决定性的方面。由于对大学生未来发展具有重大影响的情商因素并不是直接竞争因素，因此大学才把主要精力放在直接竞争的、可见的技能培养上，这是可以理解的。但我们应明白，教育的目标绝对不仅仅是短期的、显性的，它更要着眼于学生的成人成才，只有明白这个道理，突破这道阻碍，才能改变重智商开发、轻情商培育的思想，才能真正做到智商与情商并重。 2.政府、高校加强合作。
首先，政府相关机构加强对高校教师的专业培训，各高校在学生管理队伍中建设情商教育队伍；其次，开设短期的情商教育课程，分析现实案例；再次，教育发达的高校可牵头编辑一些专业的教育材料。
3.在大学生涯规划中融入情商的培养计划。
目前，各高校都很重视在新生中开展大学生涯规划。此举，主要希望通过教师指导，学生根据自身的实际情况制定大学的学习、生活目标。因此，高校开展情商教育，也可以借助大学生涯规划这一平台，让学生在基本了解情商的内涵的基础上，结合个人实际和丰富的大学生活，制订提升自身情商的计划，从而实现智商、情商“两手抓”，两手都要过硬。
4.精简课程体系。
精简课程体系，还学生更多的课余时间。当前，高校各专业的培养计划涉及的课程臃肿，专业课越来越多、难度越来越大，学生疲于上课，导致许多学生都不愿意把很少的休息时间用到一些集体活动、实践活动方面。因此，在大学生课程减负方面，应该进行思考。如，根据专业情况，公共课的开设可以整合，减少学时，为大学生情商的自我培养提供更多时间、精力，才能引导学生在社会实践及校园文化活动中锻炼自己，不断提升情商水平。
5.建立家庭、社会、校园三位一体的培养格局。
家庭、社会、校园在学生的情商教育中能发挥不同功能，扮演不同角色。将三者紧密联系，发挥三者在不同时间、空间、方式上的功能；优化家庭环境，充分营造优良的社会媒介、舆论导向，建立健全社会支持体系，合力强化情商教育的效果。
总之，情商教育是当前不得不正视的教育短板，全社会应在学生成长的各个阶段进行对应年龄的情商教育，高等学校的情商教育是中小学情商教育的继承和延续，只是这一阶段的教育意义更深远，作用更持久，这个阶段给予学生适当的情商教育，对学生未来的职业发展发挥不可估量的促进作用。
参考文献：
[1]程国益.略论情商与素质教育[J].黑龙江高教研究，1999（4），78-80.
[2]陈蓉.情商教育进课堂引发的思考[J].广西教育，2013.12，1.
[3]屈正良，易玉屏，夏金.高校心理健康教育师资队伍建设的调查与思考[J].大学教育科学，2006（6）：62-65.
资助项目：
江苏省教育厅学生资助专项课题，“政府财政助学资源配置效率研究”（2014JSAIDB01）；主持人：彭小智。
关键词： 大学生情商教育 心理教育 综合素质
伴随我国高等教育扩招的进程，进入大学学习，相比以前容易了很多，但这没有改变中小学应试教育的方向。学生在从少年转变为青年的成长历程中，大多数都在各类培训班、各类考级中彷徨徘徊。在经历缺乏心理教育、情商教育、环境的压迫成长后，许多成长的问题就已经累积到大学，这使得大学生在心理、情商方面的问题日益突出，尤以心理问题造成的后果为重。政府、高校不断采取措施，加强大学生心理健康教育、监控，取得了一定效果。大学生情商问题由于危害远不如心理问题，虽为教育界接受，但重视程度不足。心理学家普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有重大影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。虽然情商早就存在于心理学的研究中，体现在心理健康的指标上，综合而言，就是心理健康水平的具体体现，且情商与心理健康概念相近，标准相似。但是情商不是遗传的，而是在社会实践中随着人生经验的丰富、学习的进步而增长的。
一、高校情商教育与心理教育现状的对比分析
1.高校教育管理中的地位
由于学生心理健康问题导致的恶性事件，每年都有发生，各高校针对此问题采取了更积极的态度，建立了相关的工作制度、明确了各方的责任；建立了心理咨询中心和各级学生心理信息搜集网络；学生心理普查定期化、规范化，心理健康宣传力度也在不断加大。针对高校的情商教育，虽有不少研究成果，但教育主体不明确，实际中几乎未提及相关措施，制度始终无法到位，导致大学生情商教育仍然处在被忽略的边缘。
2.相关师资的储备和培训
当前，各高校已经成立了一批专业的和兼职的心理健康教师队伍，开展日常的咨询服务、危机处理、课程教学；各地区高校心理联盟等组织陆续出现，并定期举行研讨会，教师的培训会。这些教师的工作范围几乎未涉及情商教育，研讨会、培训会的内容主要集中在心理问题的预防、控制及典型案例的讨论，并未有情商教育的研讨。
3.教育氛围的差异
随着重视程度的不断提高，高校心理健康教育在心理健康课程设计、心理健康知识宣传等方面已初步形成方式丰富、涉及面广的教育氛围。相比之下，情商虽早在1990年就由心理学家彼得·塞拉维和琼·梅耶教授提出，并很快在各级教育中开展起来，但在我国的校园教育中几乎仍未得到系统的开展。情商属于心理的范畴，在高校开展心理健康教育的过程中，几乎都未涉及情商教育，当然关于情商培养的重要性的宣传也是极为罕见和鲜有耳闻。
二、加强情商教育的必要性
1.更好适应人际关系的需要
当今社会，信息流巨大，需要人们主动适应、接受、交换。人际关系是人与人相互交往与联系的关系，通过这样的关系形成了信息流动的网络。世上只要有两个以上的人就必然会产生人际关系。人的社会性决定了人际交往的必然性。处理好人际关系具有十分重要的意义。同样，在学习、工作、生活中的人际交往也显得尤为重要。情商的培养，有利于个人理解这些复杂的关系，从而处理好遇到的问题。
2.提高团队协调合作能力的需要
当前，无论是企业、社会还是校园，都在提倡团队精神。情商能促进沟通与协调工作的开展，能帮助你更好地与别人互动，使团队形成凝聚力。反过来，沟通和协调能力反映着情商，情商高的人在沟通和协调中如鱼得水，情商较低的人在沟通和协调中总是缩手缩脚。我们在沟通协调中要注重发挥情商的作用。
3.提升伦理道德观念的需要
在经历了长达12年的主要以“应试”为目的的中小学教育后，大多数学生都缺乏对传统伦理道德观念的认识，更谈不上理解、传承，这与社会主义核心价值观教育是不相符合的。积极开展情商教育，能使思想道德教育不再孤立，能增强大学生对传统的民族文化、文明的认同感，提升当代大学生责任感、使命感，凝聚时代的正能量。
4.提高毕业生就业能力的需要。
2013年“两会”期间，全国政协委员马敏表示，目前我国不少学生的智商很高，但情商相对较低，性格存在一定缺陷。其表现在毕业生求职时，往往因缺乏基本的沟通表达能力、解决问题不够灵活等被招聘方判定为“情商低”，频遭婉拒，不少人力资源管理者也表达了同样的看法。这映射出过于重视智力开发而轻视情商培养的学校课程设置对青少年的人格养成极为不利。社会对开展情商教育的呼声日益高涨。
5.落实大学素质教育的有效途径。
素质教育要求学生德、智、体诸方面全面发展。注意培养学生对自己情绪的把握和控制、对他人情绪的揣摩和对人生的自我激励、面对挫折的承受能力和人际交往能力，有利于德育教育的推进。在文化科学知识传授中亦离不开“情商”的培养。大量事实证明，相当一部分学习成绩差的学生“智商”未必差，往往是因为“情商”差。同样，身体素质的提高也与“情商”的开发相关，良好的情商有益于身体的发育和健康体魄的保持。大学在实施素质教育的过程中，不应忽视“情商”培养，它能提高素质教育的效率。
三、对策建议
为改善当前学生培养的情商问题，我们可以采取下列措施。
1.改变观念，实行智商情商并重。
观念的改变是一个相对较难但又必要的过程，也是具有决定性的方面。由于对大学生未来发展具有重大影响的情商因素并不是直接竞争因素，因此大学才把主要精力放在直接竞争的、可见的技能培养上，这是可以理解的。但我们应明白，教育的目标绝对不仅仅是短期的、显性的，它更要着眼于学生的成人成才，只有明白这个道理，突破这道阻碍，才能改变重智商开发、轻情商培育的思想，才能真正做到智商与情商并重。 2.政府、高校加强合作。
首先，政府相关机构加强对高校教师的专业培训，各高校在学生管理队伍中建设情商教育队伍；其次，开设短期的情商教育课程，分析现实案例；再次，教育发达的高校可牵头编辑一些专业的教育材料。
3.在大学生涯规划中融入情商的培养计划。
目前，各高校都很重视在新生中开展大学生涯规划。此举，主要希望通过教师指导，学生根据自身的实际情况制定大学的学习、生活目标。因此，高校开展情商教育，也可以借助大学生涯规划这一平台，让学生在基本了解情商的内涵的基础上，结合个人实际和丰富的大学生活，制订提升自身情商的计划，从而实现智商、情商“两手抓”，两手都要过硬。
4.精简课程体系。
精简课程体系，还学生更多的课余时间。当前，高校各专业的培养计划涉及的课程臃肿，专业课越来越多、难度越来越大，学生疲于上课，导致许多学生都不愿意把很少的休息时间用到一些集体活动、实践活动方面。因此，在大学生课程减负方面，应该进行思考。如，根据专业情况，公共课的开设可以整合，减少学时，为大学生情商的自我培养提供更多时间、精力，才能引导学生在社会实践及校园文化活动中锻炼自己，不断提升情商水平。
5.建立家庭、社会、校园三位一体的培养格局。
家庭、社会、校园在学生的情商教育中能发挥不同功能，扮演不同角色。将三者紧密联系，发挥三者在不同时间、空间、方式上的功能；优化家庭环境，充分营造优良的社会媒介、舆论导向，建立健全社会支持体系，合力强化情商教育的效果。
总之，情商教育是当前不得不正视的教育短板，全社会应在学生成长的各个阶段进行对应年龄的情商教育，高等学校的情商教育是中小学情商教育的继承和延续，只是这一阶段的教育意义更深远，作用更持久，这个阶段给予学生适当的情商教育，对学生未来的职业发展发挥不可估量的促进作用。
参考文献：
[1]程国益.略论情商与素质教育[J].黑龙江高教研究，1999（4），78-80.
[2]陈蓉.情商教育进课堂引发的思考[J].广西教育，2013.12，1.
[3]屈正良，易玉屏，夏金.高校心理健康教育师资队伍建设的调查与思考[J].大学教育科学，2006（6）：62-65.
资助项目：
江苏省教育厅学生资助专项课题，“政府财政助学资源配置效率研究”（2014JSAIDB01）；主持人：彭小智。