塔里木油田矿区积极落实中央关于改进工作作风密切联系群众的8项规定,加强和改进工作作风,实施“四四”工作法,有效提升了为民服务正能量,激发出一种蓬勃向上正风、正气.rn“四亮”.党员干部持续丰富服务内涵,主动向员工群众“亮身份、亮项目、亮标准、亮承诺”,自觉接受群众监督,在增强服务意识中创先争优.rn“亮身份”,就是矿区服务事业部在各基层单位设立公示牌,公示领导班子成员姓名、职务及分管业务;在机关部室、各单位办公室、窗口单位设置工作牌,公布员工姓名、岗位职责,在窗口岗位公布业务办理范围;所有工作人员上班期间亮明身份,党员必须佩戴党徽;各窗口单位积极开展党员先锋岗、党员示范岗等创建活动,激励党员发挥模范带头作用.“亮项目”,就是在持续丰富矿区服务事业部九项服务工程内涵的同时,认真梳理涉及本单位业务的服务项目,优化服务流程,细化服务标准,明确服务承诺,确保服务措施到位,并取得良好效果;充分挖掘本单位服务资源潜力,不断创新服务方式和内容,切实增强服务保障能力,提升员工群众幸福指数.“亮标准”,就是在机关各部室、各单位、基层班组站队,对本单位的工作职责、工作流程、工作时限、履职要求、收费标准、收费依据、首问负责、限时办结等工作要求和标准进行公示.“亮承诺”,就是党总支围绕创先争优和为民办好事、办实事等方面做出承诺,并通过一定形式公示,接受广大员工群众的监督;各党支部、全体党员围绕如何提高服务质量、立足本职创佳绩等做出承诺,并采取适当形式公示;公开承诺结合实际,内容充足,任务量化,责任明确,每季度进行总结评比,及时做好督促,确保承诺事项的严格落实.